貨拉拉近日對外公布了其平臺建議到達時間及裝貨準點率的詳細計算規則,引發行業關注。根據新規則,平臺建議的到達時間由三大核心要素構成,包括導航預估的基礎時長、因距離產生的額外時長,以及車型差異導致的時長調整。
具體來看,算法會以導航系統預估的行駛時間為基準,結合訂單實際距離和車輛類型進行動態修正。例如,當訂單距離較長或選用大型貨車時,系統會自動增加相應的緩沖時間,以確保預估結果的合理性。這種設計旨在平衡路況變化、裝卸貨效率等現實因素,為司機和用戶提供更貼近實際的參考。
在準點率考核方面,平臺明確將范圍限定于快車和特快訂單的裝貨環節。司機抵達卸貨地的時間不會納入統計,也不會因此影響其接單權益。這一調整被解讀為平臺優化服務標準的重要舉措,既保障了發貨方的時效需求,也減少了司機因不可控因素導致的考核壓力。
業內人士分析認為,此次規則透明化有助于提升貨運市場的信任度。通過公開算法邏輯,貨拉拉試圖在效率與公平之間尋找平衡點,為行業數字化治理提供新的參考樣本。隨著規則的逐步落地,其實際效果仍有待市場檢驗。











