鳳凰網科技訊(作者/董雨晴)12月5日,上線三天后,豆包手機助手發布《關于調整AI操作手機能力的說明》,稱計劃在接下來的一段時間,在部分場景,對AI操作手機的能力做一些規范化調整。還強調,將積極與各方溝通,希望推動形成更加清晰、可預期的規則,避免用一刀切的方式否定用戶合理使用 AI 的權利。
豆包手機助手預覽版在上線后,曾引發廣泛的社會關注。在官方視頻中,豆包手機助手預覽版展示了自己幫助用戶,點外賣、訂機票、比價購物,甚至回復微信消息、操作小程序游戲的能力。
但在正式上線后,多位用戶反饋,在使用“操作手機功能”使用部分第三方產品,如微信時,會被限制登錄。后有消息稱,豆包手機助手未獲授權就調用系統能力。對此,豆包手機助手明確表示,AI操作手機功能需用戶明確授權,且執行任務過程中用戶隨時可中斷。在操作第三方App若遇到敏感授權,需用戶二次手動確認。但仍有部分爭議稱用戶對數據授權不能代替第三方平臺授權。
據官方說明,豆包手機助手調整主要涉及三類場景:一是限制在各類 App 中用于刷分、刷激勵的自動操作能力,以尊重廠商鼓勵“真實用戶主動交互”的初衷;二是進一步限制銀行、互聯網支付等金融類應用的代操作能力;三是對涉及競技排名的部分游戲場景暫停開放 AI 使用,維護公平性。











