由中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會主辦的2025“人工智能+”產(chǎn)業(yè)發(fā)展論壇于12月1日至3日在北京舉行。作為數(shù)字人領(lǐng)域的領(lǐng)軍企業(yè)，世優(yōu)科技受邀參與“人工智能與數(shù)字人引領(lǐng)終端應(yīng)用創(chuàng)新”分論壇，其自主研發(fā)的世優(yōu)波塔AI數(shù)字人智能體成功入選“第五屆數(shù)字人場景應(yīng)用典型案例”，相關(guān)成果被納入《中國數(shù)字人發(fā)展報告(2025）》。

《中國數(shù)字人發(fā)展報告(2025）》由中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會聯(lián)合多家科研機構(gòu)與企業(yè)共同編制，系統(tǒng)梳理了數(shù)字人技術(shù)在技術(shù)架構(gòu)、應(yīng)用場景與產(chǎn)業(yè)生態(tài)層面的突破性進展。報告指出，在人工智能、大數(shù)據(jù)、云計算等技術(shù)的深度融合下，數(shù)字人正從單一交互工具向具備感知、決策能力的全功能智能體進化，成為智能終端的核心入口與人工智能時代的重要應(yīng)用載體。這一轉(zhuǎn)變標志著數(shù)字人產(chǎn)業(yè)從技術(shù)驗證階段邁入規(guī)模化商用新周期。

在論壇發(fā)布的“第五屆數(shù)字人場景應(yīng)用案例”評選中，世優(yōu)波塔AI數(shù)字人從全國數(shù)千家參評企業(yè)中脫穎而出。該評選以技術(shù)創(chuàng)新性、場景適配性、商業(yè)價值性為核心標準，經(jīng)過多輪專家評審，最終僅30個案例入選。世優(yōu)波塔憑借“技術(shù)全棧化+場景全覆蓋”的差異化優(yōu)勢，成為數(shù)字人產(chǎn)業(yè)化的標桿案例。

世優(yōu)波塔AI數(shù)字人實現(xiàn)了2D/3D數(shù)字人的全維度定制，集成自然語言處理、語音合成、情感識別等前沿AI技術(shù)，支持多模態(tài)協(xié)同交互。其端到端響應(yīng)時間控制在1.5至2秒?yún)^(qū)間，交互準確率達98%，可無縫接入多種大模型并構(gòu)建專屬知識庫。在部署實施層面，該產(chǎn)品提供全平臺標準化解決方案，覆蓋數(shù)字大屏、AI一體機、移動機器人、網(wǎng)頁及小程序等終端，支持云端與私有化環(huán)境部署，無需復(fù)雜定制開發(fā)即可快速交付使用。

在場景落地方面，世優(yōu)波塔已服務(wù)超過1000家行業(yè)客戶，形成政務(wù)、文旅、制造、金融等領(lǐng)域的規(guī)模化應(yīng)用。在政務(wù)服務(wù)場景中，其化身“數(shù)字公務(wù)員”提升辦事效率；文旅領(lǐng)域通過復(fù)活景區(qū)IP創(chuàng)造沉浸式體驗；金融行業(yè)則作為智能客服提供7×24小時業(yè)務(wù)支持。這種深度場景融合能力，使數(shù)字人真正成為重構(gòu)業(yè)務(wù)流程、優(yōu)化用戶體驗的核心生產(chǎn)力工具。

世優(yōu)科技相關(guān)負責人表示，此次入選典型案例是對企業(yè)技術(shù)實力的認可。公司將繼續(xù)深化“技術(shù)+場景+生態(tài)”戰(zhàn)略布局，通過開放合作推動數(shù)字人技術(shù)與千行百業(yè)的深度融合。隨著入選案例的示范效應(yīng)逐步顯現(xiàn)，中國數(shù)字人產(chǎn)業(yè)有望形成更規(guī)范的行業(yè)標準與更高效的協(xié)作機制，為人工智能時代的人機協(xié)同發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ)。

當前入選的30個典型案例，共同勾勒出數(shù)字人技術(shù)賦能經(jīng)濟社會的實踐路徑。從媒介交互到產(chǎn)業(yè)服務(wù)，數(shù)字人正沿著“媒介人-服務(wù)人-產(chǎn)業(yè)人”的演進軌跡，逐步成長為具備完整智能體能力的產(chǎn)業(yè)新物種。世優(yōu)波塔的入選案例證明，數(shù)字人技術(shù)已突破演示階段，真正滲透至業(yè)務(wù)核心環(huán)節(jié)，成為推動企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵引擎。