香飄飄在杭州正式開設兩家線下實體奶茶店,引發市場關注。這兩家門店分別位于大悅城商場和清江路,其中大悅城店為常規商場店,設有堂食區域,而清江路店則定位為街邊檔口店,主打外帶服務,不設堂食座位。業內人士認為,香飄飄通過兩種不同模式測試市場反應,體現了其對線下業務的謹慎態度。
開業當日,香飄飄的線下店吸引了不少消費者專程前往打卡。據消費者在大眾點評上的反饋,大悅城店點一杯奶茶的等候時間長達半小時,現場人氣火爆。許多消費者表示,香飄飄的門店裝修延續了品牌標志性的暖橙色主色調,并融入了“蝴蝶元素”,整體設計充滿“古早回憶”的風味。
與香飄飄傳統主打沖泡產品不同,線下店以“原葉現泡茶”為賣點,推出了原葉鮮奶茶、經典奶茶、鮮果茶等24款產品,價格區間為5.9元至16元。相較于其他主打原葉茶底、定價約20元的新茶飲品牌,香飄飄的定價更具性價比優勢。
事實上,香飄飄近年來已多次嘗試線下開店。去年以來,該品牌在武漢、湖州、成都、杭州等地推出了不少線下快閃店。例如,杭州湖濱快閃店憑借“香飄飄首家奶茶店”的話題熱度,開業后連續22天排隊時長超過1.5小時。今年3月,香飄飄在成都春熙路開設快閃店,通過“高顏值店員”“選秀式招聘”等話題再次引發關注。當時,香飄飄打造了一個“制茶男團”,招聘模特、網紅、選秀練習生等作為服務員,僅微博上“香飄飄招聘優先空乘專業”的熱搜話題閱讀量就超過4400萬。
隨著兩家線下奶茶店的開業,香飄飄是否會大規模擴張成為業內關注的焦點。不過,香飄飄品牌創新總經理蔣曉瑩在接受采訪時透露,奶茶店不會是香飄飄的主營業務。她表示,線下門店是品牌體驗和用戶交互的平臺,旨在讓消費者更沉浸式地了解品牌與產品理念,同時直接收集用戶反饋,啟發產品創新。例如,香飄飄冬季上新的“明前龍井輕乳茶”就是今年快閃店中靠消費者自發傳播走紅的口味,最初并未在主推產品之列。











