豆包手機助手運營團隊近日針對用戶反饋的微信登錄異常問題及系統權限爭議發布詳細說明，回應公眾關切。據部分用戶反映，在特定型號手機nubia M153上使用該助手操作微信功能時，出現賬號異常退出甚至無法登錄的情況。針對這一問題，運營團隊已采取臨時措施，下線了涉及微信操作的相關功能，并表示目前受影響的微信賬號正在逐步解封，用戶可稍后嘗試重新登錄。
針對外界關于“未經授權獲取系統權限”的質疑，說明中明確否認存在任何違規行為。運營團隊解釋稱，INJECT_EVENTS作為Android系統提供的底層權限，是實現跨應用模擬點擊操作的技術基礎。該權限僅在用戶主動授權后才會啟用，且其使用場景已通過權限清單向用戶完整披露。團隊強調，此類權限在行業內屬于常見技術需求，多數AI助手類產品均需依賴類似權限或無障礙服務實現手機操作功能。
為保障用戶權益，運營團隊特別說明，豆包手機助手不會代用戶執行授權或敏感操作。在涉及長任務執行時，系統會在屏幕顯著位置持續顯示操作提示，用戶可隨時中斷進程，全程掌握控制權。針對此次事件暴露的功能適配問題，團隊表示將持續優化技術方案，加強不同機型與應用的兼容性測試。
