小米汽車(chē)近日再傳捷報(bào)，其旗艦車(chē)型SU7在中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)發(fā)布的2025年度新能源汽車(chē)行業(yè)用戶滿意度測(cè)評(píng)中，以綜合評(píng)分82分的成績(jī)與華晨寶馬i5、極氪001并列純電動(dòng)中大型轎車(chē)細(xì)分市場(chǎng)榜首。這是該車(chē)型繼2024年斬獲"市場(chǎng)關(guān)注新車(chē)用戶滿意度第一"后，連續(xù)第二年蟬聯(lián)權(quán)威測(cè)評(píng)冠軍。

測(cè)評(píng)報(bào)告顯示，小米SU7在五大核心指標(biāo)中表現(xiàn)均衡：質(zhì)量可靠性得分領(lǐng)先行業(yè)平均水平3.2分，性能設(shè)計(jì)滿意度較同類(lèi)產(chǎn)品高出2.8分，售后服務(wù)與銷(xiāo)售服務(wù)環(huán)節(jié)分別獲得84.5分和83.7分的優(yōu)異成績(jī)。值得關(guān)注的是，該車(chē)型在智能座艙系統(tǒng)穩(wěn)定性方面表現(xiàn)突出，百輛新車(chē)故障次數(shù)較合資品牌減少16次，成為自主品牌技術(shù)突破的典型案例。

市場(chǎng)數(shù)據(jù)印證了用戶認(rèn)可度。自2024年3月啟動(dòng)交付以來(lái)，小米SU7累計(jì)銷(xiāo)量突破50萬(wàn)輛，其中2025年前11個(gè)月交付量同比增長(zhǎng)217%，在20-30萬(wàn)元價(jià)格區(qū)間純電轎車(chē)市場(chǎng)占有率達(dá)18.3%。該車(chē)型還成為J.D.Power歷史上首個(gè)上市首年即獲得"新車(chē)質(zhì)量"與"用戶滿意度"雙料冠軍的車(chē)型。

本次測(cè)評(píng)折射出自主品牌整體躍升態(tài)勢(shì)。數(shù)據(jù)顯示，2025年自主品牌新能源汽車(chē)用戶滿意度達(dá)80分，首次與合資品牌持平；在感知價(jià)值維度以79.7分實(shí)現(xiàn)0.1分反超。銷(xiāo)售服務(wù)環(huán)節(jié)差距更為明顯，自主品牌從咨詢到交付的全流程滿意度領(lǐng)先1分，特別是在數(shù)字化服務(wù)體驗(yàn)和充電解決方案配套方面獲得用戶高度評(píng)價(jià)。行業(yè)專(zhuān)家指出，隨著智能電動(dòng)汽車(chē)進(jìn)入深度競(jìng)爭(zhēng)階段，自主品牌正通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新和服務(wù)升級(jí)構(gòu)建差異化優(yōu)勢(shì)。