家電行業近期因小米與美的的競爭態勢引發廣泛關注。2024年,小米在IoT與生活消費品領域實現收入1041億元,同比增長30%,其中空調、冰箱、洗衣機出貨量均創歷史新高。進入2025年,其增長勢頭愈發強勁,二季度智能大家電收入同比增長66.2%,空調出貨量超540萬臺,同比增速超60%。這一數據背后,是小米通過智能家居生態綁定年輕用戶、以高性價比策略切入主流市場的戰略成效。
小米的打法具有鮮明特點:在用戶認知層面,通過AIoT平臺連接9.89億臺設備,構建智能生活方式場景;產品策略上,精準定位主流價位區間,以“高性價比+智能互聯”直擊行業痛點;渠道方面,依托線上優勢和粉絲經濟快速提升市場份額,空調線上份額已躋身行業前三。小米將家電業務提升至戰略高度,武漢智能家電工廠投產,平均每6.5秒下線一臺空調,同時推進高端化戰略,2025年一季度空調線上零售均價同比提升25%。
面對小米的攻勢,美的采取雙線應對策略。在戰術層面,美的通過子品牌華凌分流價格敏感型用戶,2025年1-9月華凌空調線上均價2154元,份額位列第四;主品牌則以價格戰和服務承諾展開正面競爭,雙11期間將“酷省電Pro”空調價格降至1999元,與小米“巨省電Pro”形成直接對抗。美的集團董事長方洪波表示,公司已撰寫十余萬字研究報告,通過調整策略應對挑戰。
戰略層面,美的堅持“守正出奇”的轉型路徑。一方面鞏固家電主業,通過COLMO、美的、華凌的多品牌矩陣覆蓋不同消費層級,2025年前三季度實現營收3647億元,凈利潤379億元,毛利率保持26.44%的穩健水平;另一方面加速全球化布局,上半年海外營收同比增長17.7%,新增18個海外制造基地,OBM自主品牌收入占比超45%。同時,美的自2012年起推進“去家電化”轉型,2025年前三季度To B業務同比增長18%,新能源、智能建筑科技、機器人與自動化業務收入分別達306億、281億和226億元。
這場競爭背后,雙方均面臨不同挑戰。消費保平臺數據顯示,2025年前三季度小米家電投訴量達2404件,環比增長690%,主要集中在產品質量和售后服務領域,反映出其快速擴張中的管理短板。美的則需應對全球化進程中的品牌定位難題,盡管收購東芝等品牌助力本地化,但在歐美市場仍難以擺脫“性價比”標簽。其To B業務雖保持增長,但新能源板塊毛利率僅8.91%,機器人業務商業化仍處于早期階段,轉型成效尚需時間驗證。
行業觀察人士指出,家電市場的競爭本質是效率與創新的博弈。小米通過生態鏈模式重構用戶價值,美的則依托制造根基和全球化網絡構建護城河。當前,雙方競爭焦點集中在線上市場和年輕用戶群體,但要真正改變行業格局,仍需在技術研發、供應鏈管理和服務體驗等核心領域持續突破。這場較量不僅關乎兩家企業的市場地位,更折射出中國制造業在智能化轉型浪潮中的路徑選擇。










