近日,泡泡瑪特旗下熱門新品“SKULLPANDA餐桌系列”手辦盲盒陷入質(zhì)量爭議。多名消費(fèi)者反饋,該系列部分產(chǎn)品出現(xiàn)品牌標(biāo)識印刷錯誤,原本應(yīng)印制的“POP MART”被誤植為“POP MAET”。這一細(xì)節(jié)問題引發(fā)市場關(guān)注,相關(guān)話題迅速在社交平臺發(fā)酵。
根據(jù)消費(fèi)者統(tǒng)計,存在印刷瑕疵的款式共涉及四款產(chǎn)品,分別為“蛋杯的迷藏”“雙生的制衡”“銀叉的傲慢”及“餐刀的審視”。這些產(chǎn)品均屬于該系列12款常規(guī)設(shè)計中的成員,每款手辦通過獨(dú)特的餐桌器具造型與角色設(shè)定吸引收藏者。
事件發(fā)酵后,部分消費(fèi)者已向品牌方提出退貨退款要求,但也有收藏者認(rèn)為錯印版本具有特殊紀(jì)念意義,可能形成獨(dú)特的收藏價值。針對市場反饋,泡泡瑪特官方回應(yīng)稱已啟動內(nèi)部核查程序,目前正在對問題原因進(jìn)行全面排查。
受此次事件影響,該系列盲盒產(chǎn)品已采取緊急下架措施。無論是線上電商平臺還是線下實(shí)體門店,均已停止銷售相關(guān)商品。據(jù)公開銷售信息顯示,“SKULLPANDA餐桌系列”于上月末正式發(fā)售,單個售價69元,整盒購買(含12個常規(guī)款)價格為828元,另設(shè)1款隱藏款設(shè)計。
作為國內(nèi)潮玩市場的頭部品牌,泡泡瑪特此前曾多次因產(chǎn)品質(zhì)量問題引發(fā)消費(fèi)者討論。此次印刷瑕疵事件再次將盲盒產(chǎn)品的品控標(biāo)準(zhǔn)推向公眾視野,如何平衡大規(guī)模量產(chǎn)與品質(zhì)管控成為行業(yè)關(guān)注焦點(diǎn)。目前品牌方尚未公布具體補(bǔ)償方案,后續(xù)處理進(jìn)展將持續(xù)引發(fā)市場關(guān)注。








