在消費需求疲軟、流量成本攀升、市場競爭白熱化的當下，品牌如何突破增長瓶頸？小米商業(yè)營銷負責人陳高銘在訪談中指出，企業(yè)必須回歸以用戶為核心的經營本質，通過重構產品、渠道與品牌三大要素，實現(xiàn)從流量依賴到價值驅動的轉型。

當前市場環(huán)境下，過度依賴外部紅利的增長模式已難以為繼。陳高銘分析稱，許多品牌曾借助人口紅利、渠道紅利或主播帶貨實現(xiàn)短期增長，但當紅利消退時，往往面臨銷量斷崖式下跌的困境。以美妝行業(yè)為例，部分品牌過度投入直播帶貨，卻忽視產品創(chuàng)新與品牌建設，導致用戶忠誠度缺失；汽車行業(yè)則存在"重銷量輕品牌"的現(xiàn)象，通過效果廣告堆砌數(shù)據，最終陷入價格戰(zhàn)泥潭。這些案例揭示了一個核心問題：缺乏獨立于渠道的品牌資產，企業(yè)將永遠處于被動地位。

要實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，品牌需從三個維度重構競爭力。產品層面，企業(yè)應避免簡單復制市場爆款，轉而深入挖掘用戶真實需求。陳高銘以寵物食品為例，提出可開發(fā)"營養(yǎng)套餐"等創(chuàng)新品類，通過場景化解決方案滿足新消費趨勢。渠道層面，品牌需建立全渠道觸達能力，降低對單一平臺的依賴。他強調，渠道的本質是連接用戶的通路，而非品牌根基，企業(yè)應打通用戶數(shù)據與服務體系，實現(xiàn)真正的用戶運營。品牌建設層面，精神共鳴與情緒價值成為關鍵壁壘。陳高銘認為，品牌不僅是標識或口號，更是價值觀的載體，能否與用戶建立情感連接，決定其能否穿越周期。

在人群洞察方面，陳高銘提醒企業(yè)警惕"數(shù)據陷阱"。他指出，平臺提供的人群模型雖有助于理解市場，但無法替代對真實用戶的深度感知。中國消費市場呈現(xiàn)高度多樣性，三四線城市及農村地區(qū)蘊含巨大潛力。品牌需跳出"一線城市精英"視角，走進目標用戶的生活場景，通過觀察行為、傾聽需求來設計產品和溝通策略。例如，某些三四線城市居民因生活壓力較小，反而具備更強的消費能力，這類細分市場往往被企業(yè)忽視。

家庭場景的回歸為品牌營銷提供了新機遇。數(shù)據顯示，家庭消費占整體消費的55%，智能大屏用戶日均活躍度穩(wěn)定，使用時長甚至超過移動端。陳高銘分析稱，大屏營銷具有三大優(yōu)勢：視覺感染力強、場景融合度高、用戶體驗優(yōu)。從觀影到購物、健身、短視頻，大屏功能已全面延伸。未來，大屏營銷將向"統(tǒng)一經營、數(shù)據驅動、后鏈路可驗證"方向發(fā)展，通過整合運營和轉化驗證，提升營銷效率。例如，小米已實現(xiàn)用戶觀看廣告后直接跳轉電視淘寶購物，或通過LBS技術導流周邊實體店，這些創(chuàng)新形式正在重塑品牌與用戶的互動方式。

面對流量成本高企的現(xiàn)狀，陳高銘強調，品牌需擺脫對ROI的短期追逐，轉而聚焦用戶長期價值。他提出"產品是起點，通路是過程，品牌是終點"的發(fā)展路徑，建議企業(yè)從三個方面突破：一是傾聽用戶聲音，打造差異化產品；二是構建全渠道觸達能力，降低渠道依賴；三是在關鍵場景中與用戶建立情感共鳴。以奢侈品行業(yè)為例，高清大屏能完美展現(xiàn)產品質感，吸引中產階級消費者；日化、快消行業(yè)則通過大屏實現(xiàn)新品教育，推動產品換新。

在數(shù)字化營銷層面，陳高銘認為行業(yè)仍存在三大改進空間。首先是統(tǒng)一經營，當前大屏市場過于分散，未來需通過整合提升行業(yè)規(guī)范；其次是數(shù)據驅動，營銷應與電商數(shù)據打通，實現(xiàn)相對精準的人群投放；最后是后鏈路驗證，需建立線上線下的銷量增長評估體系，確保營銷投入可量化。他特別強調，大屏直播賣貨需堅守品質底線，避免淪為"忽悠式"營銷，只有選擇優(yōu)質產品，才能維護平臺公信力。

陳高銘總結稱，人口紅利和渠道紅利時代已經結束，品牌需通過內功修煉實現(xiàn)突破。這包括從模仿到洞察的轉型，基于真實場景進行產品創(chuàng)新；從依賴平臺到自主鏈路的轉變，實現(xiàn)全渠道用戶觸達；從交易符號到價值共鳴的升級，構建品牌精神認同。在不確定性加劇的市場環(huán)境中，回歸"人"的本質成為品牌最大的確定性，唯有堅持用戶價值導向，才能跳出流量內耗，實現(xiàn)可持續(xù)增長。