近日,一個名為“游戲消費者權(quán)益倡導(dǎo)組織”(Gaming Consumer Rights,簡稱GCR)的團體上線新網(wǎng)站,公開呼吁消費者抵制任天堂旗下Switch 2主機,并指控該公司在營銷過程中存在多項不當行為。該組織認為,任天堂通過誤導(dǎo)性宣傳和人為制造產(chǎn)品稀缺性,誘導(dǎo)消費者以遠高于實際價值的價格購買主機及配套游戲。
GCR在網(wǎng)站中詳細列舉了對任天堂的指控,包括操控主機定價、抬高游戲及維修費用、刻意制造“一機難求”的假象以激發(fā)消費者的緊迫購買心理。該組織特別指出,任天堂將初代Switch游戲重新包裝后以80美元(約合人民幣571元)的價格出售,存在價格欺詐嫌疑。GCR還批評Switch 2主機存在硬件設(shè)計缺陷,可能導(dǎo)致未來維修成本異常高昂。
在使命宣言部分,GCR強調(diào)其目標是改善電子游戲行業(yè)的消費環(huán)境,認為當前3A游戲市場因過度商業(yè)化而變得“貪婪且臃腫”。該組織主張,無論消費者的預(yù)算、國籍或生活方式如何,游戲都應(yīng)具備可及性和娛樂性。為此,GCR呼吁消費者將購買力轉(zhuǎn)向其他游戲平臺,并在網(wǎng)站中列出了多個小眾品牌的主機作為替代選項。
為增強說服力,GCR在網(wǎng)站中提供了Switch 2的價格對比、硬件參數(shù)分析以及用戶應(yīng)享有的權(quán)益說明。同時,該組織計劃在紐約動漫展和游戲大獎活動期間組織線下抗議,以擴大影響力。其新聞稿中進一步指控任天堂存在“操控價格、威脅實體游戲媒介生存、控制數(shù)字游戲活動、刻意制造硬件過時問題,以及非法使主機變‘磚’”等行為。
GCR認為,消費者的集體抗議能夠推動行業(yè)變革。網(wǎng)站引用《無主之地4》和《天外世界2》降價案例,聲稱玩家的聲音已初步見效。該組織還提及國際層面的行動,例如巴西對主機變“磚”條款提起訴訟,以及英國亞馬遜推出實體游戲激活碼卡折扣活動,認為這些舉措有助于保障消費者對游戲的實體所有權(quán)。
在價格對比部分,GCR特別提到《空洞騎士:絲之歌》以20美元的定價獲得市場認可,遠低于常規(guī)3A游戲價格,以此佐證其關(guān)于合理定價的主張。該組織表示,將通過持續(xù)揭露行業(yè)問題,促使更多消費者關(guān)注游戲產(chǎn)品的性價比,最終推動電子游戲市場向更公平的方向發(fā)展。