當AI工具如潮水般涌入企業，一場關于“效率與效果”的拷問正在發生。過去一年，企業爭相采購寫作、設計、視頻剪輯等AI工具，卻在年底復盤時發現：投入成本與產出回報之間存在巨大落差。工具堆砌的背后，暴露出AI落地過程中的深層矛盾——若無法重構業務路徑，技術終將成為昂貴的“擺設”。

在虎嗅智庫與萬科聯合舉辦的“智能營銷·實效為王”主題沙龍上，深演智能、契勝科技、小影科技等企業代表直指核心問題：AI的價值不在于技術炫技，而在于能否解決具體業務場景中的痛點。這場匯聚零售、餐飲、跨境等領域的討論，揭示了AI從工具到生產力的轉型路徑。

深演智能CTO歐陽辰觀察到，企業應用AI普遍經歷四個階段：從“技術崇拜”到“全民試水”，再到“工具閑置”，最終回歸“場景深耕”。其團隊選擇營銷與銷售作為突破口，通過DeepAgent平臺實現用戶運營的智能化：在短信與優惠券場景中，AI支持千人千面的個性化互動與AB測試；在銷售端，企微話術優化、門店語音質檢等功能將導購效率提升30%?！罢嬲臄底謫T工不是替代人，而是通過知識庫與數據閉環，讓工作流具備自我進化能力?！睔W陽辰強調。

線下零售的痛點則被契勝科技拆解為內容生產、分發與互動的閉環。其AI內容平臺提供海量模板與批量處理功能，結合RMN零售媒體網絡，實現線下屏幕與線上渠道的素材同步。在十足便利店案例中，AI每月生成30余條商品視頻，價簽更新效率提升10倍；九牧智慧門店通過導購助手將TOP10%銷售的經驗轉化為標準化話術，使普通導購轉化率整體提高。“我們用106個行業專家模型對內容進行質量打分，未達標內容自動重制，確保規模與品質并存?！逼鮿黉N售副總裁郝淼透露。

跨境賣家的本土化難題在小影科技的解決方案中找到答案。其Boomcut產品支持5秒克隆真人形象生成西班牙語口播視頻，甚至能通過一張產品圖與模特圖合成手持商品的數字人介紹視頻。在完整工作流中，AI完成從熱點腳本生成、數字人換臉、字幕翻譯到口型同步的全鏈條操作?！澳壳罢趦葴y的AI混剪功能，可識別電商腳本邏輯并自動組合素材片段?！毙∮翱萍紭I務副總裁王稼毅介紹，某跨境品牌通過該技術將新品推廣周期縮短60%。

圓桌討論將話題引向AI與人的邊界。合興餐飲CTO指出，企業在渠道投流、智能選址、門店巡檢等場景中已實現AI深度應用，例如通過AI攝像頭監控員工SOP執行，準確率超95%?！癆I不會取代人，但會淘汰不會使用AI的人?！彼麖娬{，餐飲行業的核心價值在于客戶體驗的溫度與決策靈活性，這些需要人類主導。

百度智能云張紅光分享的電銷案例印證了這一觀點：AI線索篩選使高價值客戶識別率提升40%，某餐飲集團客服成本下降50%。“如果AI不能提升ROI，所謂的效率提升就是偽命題?！彼毖?，企業應推動供應商建立“結果付費”模式，倒逼工具快速迭代。

這場沙龍傳遞出明確信號：AI落地需回歸業務本質。企業應先梳理消費者旅程、門店履約路徑、供應鏈鏈路等核心環節，鎖定“高重復、低決策”的場景引入自動化工具，將人力釋放至需要情感傳遞與戰略判斷的領域。正如虎嗅智庫在活動總結中所言：“從工具到增長的路徑，沒有捷徑可走，唯有緊扣ROI、重構組織、深耕場景，才能讓AI真正成為增長引擎。”

據悉，虎嗅智庫已啟動2025年度“大鯨榜·GenAI最強落地公司”評選，重點考察企業通過AI實現ROI提升的實際案例。該榜單旨在挖掘可復制的轉型路徑，為行業提供技術選型與戰略決策的參考坐標。