在近日于北京舉辦的第十二屆中國(guó)商業(yè)創(chuàng)新大會(huì)上，杭州易濟(jì)信息技術(shù)有限公司（簡(jiǎn)稱易訊數(shù)據(jù)）董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官鄭士進(jìn)分享了該公司如何運(yùn)用大數(shù)據(jù)與人工智能技術(shù)為外貿(mào)企業(yè)提供支持的實(shí)踐與見(jiàn)解。

鄭士進(jìn)指出，當(dāng)前中國(guó)外貿(mào)企業(yè)在拓展海外市場(chǎng)時(shí)，普遍面臨兩大難題：一是如何精準(zhǔn)選擇具有發(fā)展?jié)摿Φ氖袌?chǎng)；二是如何高效觸達(dá)目標(biāo)客戶并建立穩(wěn)固的業(yè)務(wù)聯(lián)系。這些問(wèn)題成為制約企業(yè)國(guó)際化進(jìn)程的關(guān)鍵因素。

針對(duì)這些挑戰(zhàn)，易訊數(shù)據(jù)推出了其6.0平臺(tái)。該平臺(tái)通過(guò)整合全球貿(mào)易統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，為企業(yè)提供精準(zhǔn)的市場(chǎng)分析，幫助企業(yè)識(shí)別潛在的目標(biāo)市場(chǎng)。同時(shí)，平臺(tái)構(gòu)建了一個(gè)包含海關(guān)數(shù)據(jù)、展會(huì)信息、搜索引擎及社交媒體內(nèi)容等超過(guò)百億條記錄的龐大客戶資源庫(kù)，為企業(yè)開(kāi)發(fā)客戶提供了有力支持。

易訊數(shù)據(jù)還推出了“AI詢盤(pán)”服務(wù)，通過(guò)為企業(yè)搭建獨(dú)立網(wǎng)站、在搜索引擎和社交媒體上投放廣告，并結(jié)合智能數(shù)據(jù)匹配技術(shù)，吸引高質(zhì)量的主動(dòng)詢盤(pán)。鄭士進(jìn)強(qiáng)調(diào)，該服務(wù)注重詢盤(pán)的質(zhì)量，并承諾若未達(dá)到約定效果將全額退款，確保企業(yè)能夠獲得實(shí)際效益。

自成立以來(lái)，易訊數(shù)據(jù)已服務(wù)近3萬(wàn)家企業(yè)，其中包括上百家上市公司和約30家世界500強(qiáng)企業(yè)，客戶復(fù)購(gòu)率在業(yè)內(nèi)處于領(lǐng)先地位。鄭士進(jìn)回憶起自己的創(chuàng)業(yè)歷程時(shí)表示，他在浙江大學(xué)攻讀國(guó)際貿(mào)易專業(yè)期間，意識(shí)到貿(mào)易數(shù)據(jù)背后蘊(yùn)含的巨大商業(yè)價(jià)值，這促使他決定投身于這一領(lǐng)域。

在談到行業(yè)前景時(shí)，鄭士進(jìn)認(rèn)為，大數(shù)據(jù)將成為未來(lái)發(fā)展的重要驅(qū)動(dòng)力。數(shù)據(jù)作為繼土地、勞動(dòng)力、資本和技術(shù)之后的第五大生產(chǎn)要素，也是人工智能技術(shù)的核心組成部分。他表示，易訊數(shù)據(jù)將繼續(xù)深化“大數(shù)據(jù)+AI+深度服務(wù)”的融合模式，助力外貿(mào)企業(yè)實(shí)現(xiàn)更智能、高效和精準(zhǔn)的運(yùn)營(yíng)。

隨著人工智能和云計(jì)算等新技術(shù)在貿(mào)易數(shù)據(jù)領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用，鄭士進(jìn)透露，公司將從兩個(gè)方面加大投入：一是加強(qiáng)數(shù)據(jù)層面的建設(shè)，二是提升AI技術(shù)的研發(fā)能力。他進(jìn)一步表示，公司計(jì)劃從提供軟件工具（SaaS）向提供實(shí)際效果（RaaS）的服務(wù)模式轉(zhuǎn)變，真正幫助客戶實(shí)現(xiàn)可衡量的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。