深圳地鐵黃木崗交通樞紐近日迎來一項突破性服務——全球軌道交通領域首臺智能導盲犬“小蒜”正式投入試點。這款搭載人工智能技術的輔助設備,通過多項創新功能為視障乘客提供獨立出行解決方案,標志著城市公共交通無障礙服務邁入智能化新階段。
“小蒜”集成多模態3D體素神經網絡、室內外一體化導航系統及視覺語言大模型等前沿技術,可響應語音指令完成四大核心任務:其一,自主規劃最優路徑并精準導航至目的地;其二,實時感知環境變化,自動避開障礙物并沿盲道行進;其三,通過自然語言交互識別電梯、指示牌等設施,提供語音提示;其四,使用完畢后可語音指令返回充電點。這些功能使視障乘客無需依賴他人即可完成地鐵樞紐內的通行。
試點區域選定黃木崗樞紐13號、14號出入口旁的無障礙電梯周邊,覆蓋非付費區約8.8萬平方米空間。設備已通過安全專項測試與實地驗證,首月運行期間配備專職人員協助用戶操作,確保服務平穩過渡。待試點成熟后,將實現全自動化運行,并逐步擴展至深圳地鐵其他高客流站點。
首批體驗者對“小蒜”給予高度評價。一位使用者形容:“它像我的第二雙眼睛,帶我去任何想去的地方。”另有乘客特別提到,設備在專注度和可靠性方面優于傳統輔助工具,真正實現了“科技賦能平等出行”的理念。這種創新服務不僅提升了出行效率,更讓視障群體感受到被尊重的溫暖。
該項目的實施為全國殘疾人運動會等大型活動的無障礙服務提供了升級樣本,同時開創了“科技+人文”的軌道交通服務新模式。隨著人工智能技術的持續發展,類似智能輔助設備有望在更多城市推廣,推動全球公共交通無障礙建設進入智能化時代。











