近日，有關字節跳動旗下AI助手豆包手機助手的安全性問題引發廣泛關注。針對部分網絡傳言，字節跳動方面通過多次公開聲明予以回應，詳細解釋了相關技術機制與用戶授權流程，以澄清外界疑慮。
據公開信息顯示，豆包手機助手與中興通訊合作推出的工程樣機努比亞M153已于12月1日少量發售。該產品搭載了豆包手機助手的技術預覽版，其功能設計與安全措施成為用戶討論焦點。字節跳動隨后通過多渠道發布技術說明，強調產品在用戶權限管理方面的嚴格規范。
12月3日，豆包手機助手發布公告稱，其設計原則明確禁止代替用戶進行授權或敏感操作。在權限使用過程中，系統建立了透明的管理體系：執行長任務時會提供明確提示，用戶可隨時中斷操作；涉及第三方應用敏感授權時，系統將暫停并交由用戶人工接管。
針對用戶授權流程的安全性，豆包手機助手團隊于12月6日進一步說明，所有操作均需用戶主動授權，不存在系統自動跳過認證環節的情況。例如，查詢功能需用戶手動完成真人檢測、密碼輸入等驗證步驟，確保操作全程可控。
12月5日，團隊宣布計劃對部分場景下的AI操作手機能力進行規范化調整，以優化用戶體驗與安全邊界。這一舉措被視為對前期用戶反饋的積極響應，旨在平衡技術創新與隱私保護。
12月13日，針對技術實現細節，豆包手機助手發布專項說明，澄清其截屏功能采用系統原生接口，無法截取銀行鍵盤等受保護內容。這一技術限制從底層規避了敏感信息泄露風險，為用戶數據安全提供了額外保障。
值得注意的是，此前有報道稱監管機構因網絡安全問題約談字節跳動相關負責人，但知情人士向媒體否認了這一消息的真實性。目前，豆包手機助手團隊持續通過技術迭代與公開溝通，努力構建用戶信任，其后續發展仍待市場檢驗。
