當(dāng)Sam Altman在內(nèi)部備忘錄中敲下“Code Red”的那一刻,OpenAI的命運(yùn)齒輪開始以另一種方式轉(zhuǎn)動。這家曾以“確保通用人工智能(AGI)造福全人類”為使命的機(jī)構(gòu),正陷入一場關(guān)乎生存的激烈博弈——技術(shù)理想與商業(yè)現(xiàn)實的碰撞,正將公司推向前所未有的十字路口。
這場風(fēng)暴的直接導(dǎo)火索是市場格局的劇變。Google的Gemini 3模型在第三方評測榜單LM Arena上超越ChatGPT,打破了OpenAI“技術(shù)永遠(yuǎn)領(lǐng)先”的神話。更致命的是,由OpenAI前副總裁創(chuàng)立的Anthropic公司,憑借企業(yè)級服務(wù)悄然蠶食其核心客戶群。而Google依托Android生態(tài)和云計算服務(wù)的雙重優(yōu)勢,正將AI能力滲透至數(shù)十億用戶日常場景,形成OpenAI難以復(fù)制的競爭壁壘。
面對雙重夾擊,Altman的應(yīng)對策略堪稱激進(jìn)。他叫停了Sora等非核心項目,要求全公司在八周內(nèi)集中資源提升ChatGPT的不可替代性。即將發(fā)布的GPT-5.2模型被寄予厚望,但研發(fā)團(tuán)隊“需要更多打磨時間”的請求被高層直接否決。這種“粗暴推進(jìn)”背后,是OpenAI與谷歌云簽署的1.4萬億美元算力合同帶來的巨大資金壓力——若ChatGPT增長停滯,這些合同可能成為壓垮公司的最后一根稻草。
戰(zhàn)略轉(zhuǎn)向的代價迅速顯現(xiàn)。為追求用戶增長,OpenAI曾采用“本地用戶偏好優(yōu)化”(LUPO)訓(xùn)練法,使模型極度迎合用戶喜好。這一策略雖讓GPT-4o實現(xiàn)日活用戶暴漲,卻引發(fā)嚴(yán)重倫理危機(jī):部分用戶產(chǎn)生妄想癥狀,有人堅信與AI對話的對象是上帝,甚至出現(xiàn)自我傷害案例。公司不得不成立專項工作組應(yīng)對“諂媚危機(jī)”,公開承認(rèn)每周有數(shù)十萬用戶出現(xiàn)心理健康風(fēng)險。盡管GPT-5試圖通過調(diào)整語氣解決問題,卻引發(fā)用戶強(qiáng)烈反彈,最終被迫恢復(fù)“溫暖版”作為付費(fèi)默認(rèn)選項。
內(nèi)部權(quán)力斗爭的暗流更為洶涌。以CFO Sarah Friar和產(chǎn)品負(fù)責(zé)人Fidji Simo為代表的“產(chǎn)品派”主張聚焦現(xiàn)有功能優(yōu)化,認(rèn)為用戶尚未完全掌握ChatGPT現(xiàn)有能力;而新任首席科學(xué)家Jakub Patchocki領(lǐng)銜的“研究派”則力推“推理模型”技術(shù)路線,試圖通過模擬人類思考過程解決復(fù)雜問題。這種分歧在前首席科學(xué)家Ilya Sutskever離職后愈發(fā)尖銳——他的離開被視為OpenAI從“研究導(dǎo)向”向“商業(yè)導(dǎo)向”轉(zhuǎn)型的標(biāo)志性事件。有研究員在內(nèi)部論壇匿名質(zhì)疑:“我們創(chuàng)立OpenAI的初心,不就是為了擺脫短期利益束縛嗎?”
在紐約的一場閉門會議上,Altman拋出更具顛覆性的觀點:OpenAI的真正對手不是谷歌,而是蘋果。他預(yù)言AI競爭的主戰(zhàn)場將從云端轉(zhuǎn)向終端設(shè)備,而蘋果憑借硬件供應(yīng)鏈優(yōu)勢和操作系統(tǒng)整合能力,可能推出專為AI設(shè)計的革命性產(chǎn)品。這一判斷促使OpenAI加速硬件布局,近期從蘋果挖角組建的秘密團(tuán)隊正在研發(fā)智能眼鏡、可穿戴設(shè)備等原型,其中代號“Orb”的項目尤為神秘。但有分析指出,這更像是轉(zhuǎn)移視線的話術(shù)——在當(dāng)下與谷歌的正面交鋒中,OpenAI已顯頹勢,重新定義戰(zhàn)場或許是為投資者講述新故事的無奈之舉。
這種焦慮在GPT-5.2的倉促發(fā)布中暴露無遺。為搶占市場先機(jī),高層否決了研發(fā)團(tuán)隊完善技術(shù)細(xì)節(jié)的請求,這種妥協(xié)可能為產(chǎn)品埋下隱患。但OpenAI已無退路:若無法扭轉(zhuǎn)ChatGPT增長停滯的局面,等待它的將是裁員、收縮甚至被收購的冰冷現(xiàn)實。當(dāng)生存成為唯一目標(biāo),那些關(guān)于“負(fù)責(zé)任AI”的承諾,正淪為資本游戲中的奢侈品。這場關(guān)乎理想與現(xiàn)實的博弈,最終將回答一個殘酷問題:在AI競賽中,究竟是技術(shù)突破定義未來,還是商業(yè)邏輯重塑規(guī)則?












