家電行業(yè)近年來風(fēng)云變幻，小米與美的兩大巨頭的交鋒成為市場焦點。2024年，小米IoT與生活消費品業(yè)務(wù)收入突破千億元大關(guān)，達(dá)到1041億元，同比增長30%，其中空調(diào)、冰箱、洗衣機三大核心品類出貨量均創(chuàng)歷史新高。進(jìn)入2025年，小米的增長勢頭愈發(fā)強勁，二季度IoT與生活消費產(chǎn)品收入達(dá)387億元，同比大增44.7%，智能大家電收入同比增長66.2%，空調(diào)出貨量超540萬臺，同比增速超60%，連續(xù)三個季度保持50%以上的增速。

小米的崛起并非偶然，其獨特的生態(tài)戰(zhàn)略和互聯(lián)網(wǎng)打法成為關(guān)鍵。通過AIoT平臺，小米將手機、家電、汽車等業(yè)務(wù)深度整合，截至2025年6月底，連接的IoT設(shè)備總數(shù)達(dá)9.89億臺。在產(chǎn)品策略上，小米精準(zhǔn)切入主流價位區(qū)間，以“高性價比+智能互聯(lián)”吸引年輕用戶，直擊行業(yè)痛點。渠道層面，小米依托線上優(yōu)勢和粉絲經(jīng)濟，市場份額迅速攀升，空調(diào)線上份額已躋身行業(yè)前三。雷軍在財報會上明確表示，家電業(yè)務(wù)已成為小米的戰(zhàn)略重點，武漢智能家電工廠的投產(chǎn)進(jìn)一步提升了產(chǎn)能，高端化戰(zhàn)略也初見成效，2025年一季度小米空調(diào)線上零售均價同比提升25%。

面對小米的攻勢，美的并未坐視不理。美的總裁方洪波在接受采訪時透露，公司已撰寫十幾萬字的研究報告，深入分析小米的打法，并調(diào)整策略應(yīng)對挑戰(zhàn)。美的派出子品牌華凌主攻價格敏感型年輕用戶，2025年1-9月，華凌空調(diào)線上均價為2154元，線上份額位列第四。主品牌美的則通過價格戰(zhàn)和服務(wù)承諾鞏固市場，雙11期間，小米“巨省電Pro”空調(diào)降價至約1600元，美的“酷省電Pro”緊隨其后降至1999元，并通過“價高退差+極速安裝”的服務(wù)承諾將競爭拉回售后服務(wù)領(lǐng)域。

盡管戰(zhàn)術(shù)上重視小米，但方洪波在戰(zhàn)略層面并不擔(dān)憂。他認(rèn)為，家電行業(yè)門檻雖低，但競爭激烈，無論誰進(jìn)入，打法都趨于固定，最終都是一場消耗戰(zhàn)。美的的應(yīng)對策略分為兩步：一是鞏固家電主業(yè)，同時拓展全球市場；二是加速多元化轉(zhuǎn)型，尋找第二增長曲線。2025年前三季度，美的實現(xiàn)營收3647億元，同比增長14%，凈利潤379億元，同比增長20%。其中，海外市場表現(xiàn)亮眼，營收達(dá)1072億元，同比增長17.7%，全球新增18個海外制造基地，總數(shù)達(dá)63個。To B業(yè)務(wù)同比增長18%，新能源、智能建筑科技、機器人與自動化業(yè)務(wù)成為新的增長點。

然而，美的的轉(zhuǎn)型之路并非一帆風(fēng)順。To B業(yè)務(wù)雖在增收，但普遍面臨“增收不增利”的挑戰(zhàn)。新能源板塊的合康新能2025年上半年營收增長163.06%，但毛利率僅為8.91%；機器人業(yè)務(wù)商業(yè)化仍在早期階段，對整體營收貢獻(xiàn)有限。與此同時，小米的快速擴張也暴露出短板。消費保投訴平臺數(shù)據(jù)顯示，2025年前三季度家電行業(yè)總投訴量為4576件，其中小米占2404件，環(huán)比增長690%，主要問題集中在產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)。相比之下，美的、格力、海爾的投訴量分別為477件、725件和163件。

從目前來看，小米雖增長迅猛，但要撼動美的的根基尚需時日。美的的多元化轉(zhuǎn)型和全球化布局為其提供了更廣闊的緩沖空間。然而，無論是小米還是美的，都面臨著共同的挑戰(zhàn)——在全球化與產(chǎn)業(yè)升級的十字路口，如何平衡短期競爭與長期發(fā)展，將成為決定未來格局的關(guān)鍵。