近日，不少手機(jī)用戶發(fā)現(xiàn)自己的信號欄出現(xiàn)了異常情況——原本顯示運(yùn)營商名稱的位置，竟被添加了類似廣告的文字。這一現(xiàn)象迅速在網(wǎng)絡(luò)上引發(fā)熱議，許多網(wǎng)友紛紛表示自己遇到了同樣的問題，甚至一度懷疑是手機(jī)系統(tǒng)出現(xiàn)了故障。

據(jù)網(wǎng)友在社交媒體上的描述，原本簡潔的運(yùn)營商名稱突然變成了帶有推廣信息的文字，例如在名稱后附加了活動宣傳語或服務(wù)提示。這種變化并非個例，多位用戶反映在不同地區(qū)、使用不同運(yùn)營商服務(wù)時均出現(xiàn)了類似情況，引發(fā)了對運(yùn)營商操作方式的質(zhì)疑。

針對這一爭議，中國移動客服回應(yīng)稱，部分地區(qū)的運(yùn)營商確實(shí)會通過修改名稱顯示的方式來推廣特定活動。客服解釋，當(dāng)某地區(qū)與運(yùn)營商合作開展?fàn)I銷活動時，系統(tǒng)會在活動期間自動調(diào)整名稱顯示，添加相關(guān)推廣信息，待活動結(jié)束后將恢復(fù)原狀。若用戶希望提前關(guān)閉該功能，可通過客服渠道反饋需求。

值得注意的是，使用iPhone的用戶普遍未受到此類影響。蘋果官方客服表示，蘋果手機(jī)在正常情況下不會出現(xiàn)運(yùn)營商名稱被篡改的情況，推測可能與安卓系統(tǒng)對運(yùn)營商功能的開放程度或SIM卡特性有關(guān)，導(dǎo)致部分機(jī)型出現(xiàn)異常顯示。

法律界人士對此提出不同看法。有律師指出，手機(jī)界面作為用戶日常使用的核心區(qū)域，其顯示內(nèi)容應(yīng)尊重用戶的自主選擇權(quán)。運(yùn)營商未經(jīng)明確同意便將商業(yè)推廣信息嵌入系統(tǒng)標(biāo)識，可能構(gòu)成對用戶權(quán)益的干擾，影響使用體驗(yàn)，甚至涉及侵犯消費(fèi)者知情權(quán)與選擇權(quán)的問題。