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OPPO智慧服務吹起AI之風,移動開發撥云見日

   時間:2025-10-22 15:44:34 來源:互聯網編輯:茹茹 IP:北京 發表評論無障礙通道

移動應用服務的爆炸式增長,我們的生活需求幾乎都能通過手機一鍵觸達。但繁榮背后,暗藏著一場開發者的能見度挑戰。

用戶面對手里上百個app,明知需要的服務已安裝在手機中,關鍵時刻卻難以快速找到并調用。開發者精心打磨的功能,也因入口層級過深、觸達時機不對,難以精準觸達目標用戶,在高昂的流量成本與激烈競爭中,逐漸湮沒于信息洪流。

如何讓服務在用戶最需要的時刻剛好浮現,成為開發者亟待破解的行業命題。破局之道在哪里?2025 OPPO 開發者大會智慧服務生態分論壇給出了答案。

OPPO 依托 AI 技術實現智慧服務能力全面升級,帶來全新場景化分發模式與全鏈路支持體系。這不僅能幫助開發者實現高效接入與精準分發,為用戶打造更智能、更流暢的服務體驗,更將為行業開拓全新的商業增長空間。

在小布助手、小布建議等AIOS主陣地,OPPO借AI之風,讓服務在需求萌發的時候恰如其分地顯現。這個剛剛好的瞬間,如同蘇軾筆下 “云散月明誰點綴?天容海色本澄清”,讓好應用與好服務得見天光。

靠AI這股東風,OPPO智慧服務吹散了移動應用開發的哪些迷霧?

應用如霧,困住開發者

國家統計局發布的第三次全國時間利用調查公報顯示,智能手機、平板電腦、智能可穿戴設備等日益普及,我們每天有5小時37分鐘沉浸在數字生活中,互聯網使用活動參與率高達92.9%。

但在這片繁榮景象下,數字服務的供需兩端卻存在顯著矛盾:App 擠在手機里,用戶總在關鍵時刻找不到剛好需要的功能;開發者精心打磨的服務,也難以嶄露頭角。

如今,功能完善已成為基本要求,“被看見” 才是開發者實現增長的關鍵。而幾重迷霧,成為阻礙服務觸達的霧海:

意圖的迷霧:意圖具有模糊性,用戶需求藏在碎片化信息里,App僅能獲取自身數據,容易出現需求判斷偏差,錯過最佳觸達時機,錯失了潛在用戶;

入口的迷霧:用戶想辦一件事,往往要在多個 App 間反復跳轉,服務明明存在,但隱藏在列表菜單的深層層級中,導致用戶找不到、用不上;

效率的迷霧:想讓服務出現在盡可能多的入口,比如負一屏、鎖屏、語音助手等場景,開發者需要對每個入口單獨適配,一套流程走下來得好幾周,不僅時間成本高,還難以保障各場景體驗一致性,每一次迭代都是hard模式,深陷效率困局。

這些迷霧無法消散,服務與用戶的相遇必然會受到阻礙。OPPO 智慧服務給出的答案是:以AI撥云見日,為開發者撐起一片晴空。

AI如風,讓服務自然顯化

OPPO 智慧服務以系統級AI能力為基礎,以小布場景作為AI智慧服務的主陣地,讓服務如風一般跨端無縫流轉,主動找用戶,追著用戶走。這樣就能在對的時間、對的場景,剛好被用戶看見。

以打車為例,傳統的打車流程是用戶在忙碌完之后到用車之前的極短窗口期,完成解鎖屏幕、查找打車軟件、輸入地址、確定信息、排隊叫車、查看進度、上車出行、到達支付等一系列極長的環節。這個過程中,很容易因為等待過久、忘記及時確認而產生不愉快。而且,用戶只能觸發高頻功能,根本想不起來一些開發者精心打造的小眾功能與服務。

AI加持的一鍵打車,能帶來哪些改變呢?

是讓服務跑在用戶意識之前。

依托端側AI能力,OPPO智慧服務能整合用戶的地理位置、行為習慣、設備狀態等多維數據,無需依賴單一App數據,精準捕捉用戶潛在需求,預判服務時機,從而驅散了模糊的需求迷霧。

比如用戶在周五下午6點下班,手機定位顯示在寫字樓樓下,且歷史行為中每周五此時常選擇打車回家,端側AI會立刻判斷用戶當下有打車需求。此時,開發者無需依賴用戶主動想起并打開App,也不用投入高額流量推廣費,服務就能在需求節點被智能調用。

接下來,將服務無縫流轉到用戶眼前。

OPPO 智慧服務打通了負一屏、鎖屏、小布助手、小布建議等系統級入口,解決服務藏在搜索結果或App菜單深處的困境。其中,小布建議、小布助手等AIOS主陣地,可以讓服務經由小布場景一步直達。

比如手機定位判斷通勤路線,小布建議能在系統性判斷之后,直接在鎖屏或負一屏推送高德地圖、支付寶等打車服務入口,在快下班時就通過智能手表的日程提醒來推送服務,用戶點擊即可直接下單,開發者的服務轉化效率大幅提升。

當用戶還是希望自己喚起服務,可以通過小布助手,一句話說出“打車去高鐵站”,依托A2A協議的跨應用智能調度能力,系統會先調用高德地圖或支付寶完成打車下單。

通過服務聯動,用戶不用切換app,最少操作就搞定搜索打車支付等多環節的復雜任務。對于開發者來說,哪怕提供的是垂直領域的精品服務,比如小眾景點門票預訂,也能被納入場景任務流中,與其他應用整合成1+1>2的更優質體驗,獲得增量曝光與用戶信任,不再是用戶看不見、想不起的服務孤島。

可以看到,在小布場景中一鍵打車的智慧服務,驅散了意圖模糊和入口龐雜的迷霧,讓開發者實實在在受益:不用等用戶想起,服務能觸達多設備入口;不用花高額流量費推廣,借A2A協議抱團,跟著大場景獲得曝光機會。

除了一鍵打車,小布還在出行全流程延伸更多能力:如制定旅游攻略時的個性化推薦,根據用戶需求整合票務、路線、酒店等服務;探店、逛景點等場景隨時隨地開啟實景伴隨,小布建議答案之中無縫融入開發者服務,從“問”到“用”一步到位;結合每天行程訂單,生成AI簡報等,將開發者服務嵌入用戶出行全鏈路,進一步放大曝光與轉化價值。

那緊接著問題來了,開發者接入小布場景的門檻會不會很高呢?OPPO智慧服務通過平臺級工具給出了答案。

針對開發者的效率迷局, OPPO和其他頭部廠商的開放合作,定義了一套相對完善的意圖標準,覆蓋出行、生活、娛樂、辦公4大重點領域,超過200個細分場景,開發者只需按照意圖標準完成一次開發,就能全場景復用,適配工作量顯著降低。

同時,OPPO把快應用打造成了智慧服務的載體,為開發者一站式賦能,IDE提供了豐富的模板和組件,對于用戶記憶和偏好進行了能力封裝,小布記憶幫助開發者實現個性化分發,比如通過記憶的約會日程時間和地點,進行餐廳和出行等服務推薦??梢哉f,從開發到上架運營的全流程進行提效。

更重要的是,為了消除開發者和用戶對AI安全隱私的擔憂,OPPO智慧服務的意圖標準同步遵循嚴格的安全隱私規范:端側敏感數據全程不出端,僅在用戶設備本地完成計算與意圖判斷,避免數據傳輸中的泄露風險;需上傳至云側的數據,也都經過了脫敏處理,確保用戶信息不被追蹤、不被存儲,更不會參與任何算法訓練;用戶還可通過系統設置自主開啟或關閉數據授權,完全掌控個人數據的管理邊界。不僅為開發者掃除了隱私合規的顧慮,也讓用戶更放心地使用服務。

AI如風,貫穿各個環節,帶來的是需求意圖被清晰識別、觸達時機被精準判斷、服務自然顯化、開發適配高效完成。自此,移動應用領域的迷霧終被消散,好應用得以撥云見日。這,正是OPPO智慧服務為開發者撐起的一片晴空。

場景如晴空,OPPO智慧服務撐起的開發未來

可以發現,OPPO智慧服務生態中,開發者的好服務,如同晴空下的風景,剛好在用戶需要時,清晰浮現。

這種服務能見度,為開發者撐起了全新的增量空間。OPPO是怎么做到的?

一個核心的差異是,多數手機廠商仍困在流量分發的傳統邏輯里,想讓服務被看見,要么爭搶應用商店的稀缺推薦位,要么砸錢投放信息流廣告,卻常因流量泛、轉化低而得不償失。而OPPO智慧服務跳出了流量思維,以小布場景為AIOS智慧服務主陣地,為開發者打造了一片服務精準觸達、價值高效兌現的場景。

通過小布建議、小布助手、負一屏等系統級場景打通,OPPO智慧服務實現了“人找服務”與“服務找人”的全場景覆蓋。在此基礎上,讓服務與用戶需求深度綁定,為開發者帶來與場景匹配的精準流量。

場景匹配,真的對開發者價值巨大嗎?我們可以從數據來看。

截至2025年6月,OPPO智慧服務覆蓋出行、生活、娛樂等多元領域,服務分發量同比增長600%+。這意味著開發者能獲得全新的增量流量池從而消解流量焦慮。

再往深入看,OPPO智慧服務不只是數據增長,分發質量持續提升,主場景服務分發效率同比提升28%+,年輕用戶滲透快速提高,提升同比增長800%+。這意味著,與場景綁定的精準流量和有效曝光,開發者能觸達高粘性、高轉化潛力的核心用戶。對開發者來說,選擇OPPO智慧服務,不僅是多一個分發渠道,更在于脫離了流量爭奪的內卷,開發者只需打磨好服務本身,就能借場景匹配被用戶精準看見。

如今,意圖框架、MCP協議、智能分發等技術已非秘技,但唯有OPPO將它們整合進場景,AI能真正滲透服務全鏈路,再讓服務隨著場景遷移。這片場景土壤,讓OPPO智慧服務與其他移動服務生態形成了本質差異。

讓好服務不被埋沒、好開發者不被辜負,OPPO智慧服務以AI為風,以小布場景為核心場域,構建起一套高效的服務分發模式,將服務送到用戶眼前,為開發者提供了充沛的生長空間。

這片開發者的付出和努力都能被看見的萬里晴空,也是移動生態的晴朗未來。

(文章原創來源:腦極體)

 
 
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