沃爾瑪近日宣布與人工智能領(lǐng)域領(lǐng)軍企業(yè)OpenAI達成合作，將ChatGPT的即時結(jié)賬功能引入購物場景。這一創(chuàng)新舉措允許消費者和山姆會員店會員通過聊天機器人直接完成商品選購與支付，標志著零售行業(yè)智能化服務(wù)邁出重要一步。

據(jù)公開信息顯示，用戶只需在ChatGPT對話界面點擊"購買"按鈕，即可從服飾、娛樂用品、包裝食品等沃爾瑪核心品類中選購商品，覆蓋沃爾瑪主品牌及山姆會員店的全部產(chǎn)品線。沃爾瑪人工智能、產(chǎn)品與設(shè)計執(zhí)行副總裁丹尼爾·丹克爾表示，該功能旨在通過技術(shù)整合簡化購物流程，提升消費者體驗。

資本市場對這項技術(shù)合作迅速作出積極反應(yīng)。合作消息公布當日，沃爾瑪股價早盤時段上漲約3%，顯示投資者對零售業(yè)數(shù)字化升級的期待。此前，OpenAI已在9月底宣布與電商平臺Etsy和Shopify建立類似合作，為美國用戶開通ChatGPT內(nèi)的即時購物通道。

此次技術(shù)整合標志著沃爾瑪在智能零售領(lǐng)域的持續(xù)布局。通過將生成式AI技術(shù)與電商服務(wù)深度結(jié)合，企業(yè)不僅拓展了購物場景的入口，更試圖重構(gòu)"對話即服務(wù)"的消費模式。分析人士指出，這種跨平臺技術(shù)協(xié)作可能推動零售行業(yè)服務(wù)標準的升級。