近日，天貓平臺上的蘋果“Apple Store 官方旗艦店”針對即將到來的國慶節假期，發布了一則關于物流與售后服務的溫馨提示。該提示特別提醒計劃近期購買iPhone 17系列手機的消費者，需留意假期期間的物流安排，以免影響收貨時間。
根據公告內容，該旗艦店在國慶節假期中的特定日期將暫停所有商品的發貨服務。具體而言，9月28日以及10月1日、2日、4日和6日，店鋪將不進行任何商品的發貨操作，同時電子發票功能也將在這幾日暫時關閉。這意味著，若消費者的訂單發貨時間恰逢上述日期，其收貨時間可能會相應順延。
在售后服務方面，旗艦店同樣對國慶節假期的安排進行了詳細說明。退貨上門取件服務將在10月1日至3日以及10月5日暫停；退貨商品返倉驗收工作則于10月1日、6日和11日停止處理；退貨退款審核工作也將在10月1日至2日、6日及11日暫停進行。
針對消費者可能產生的疑問，店鋪客服給出了明確答復。客服人員表示，由于倉庫在國慶節假期期間安排了部分休息日，因此確實存在特定日期不發貨的情況。不過，消費者無需過于擔心，因為10月3日、5日、7日和8日，店鋪仍將正常安排發貨與配送，確保消費者的購物體驗不受太大影響。
