在今日舉辦的JDDiscovery-2025京東全球科技探索者大會(huì)上，京東以自研的JoyAI大模型為技術(shù)底座，正式發(fā)布了兩款創(chuàng)新型AI產(chǎn)品——「他她它」AI數(shù)字人助手與「零幀起手?jǐn)?shù)字人」小程序，引發(fā)行業(yè)廣泛關(guān)注。

作為核心產(chǎn)品，「他她它」突破傳統(tǒng)AI助手的單一功能定位，通過“萬能博士”智能體實(shí)現(xiàn)全場(chǎng)景服務(wù)覆蓋。用戶不僅能實(shí)時(shí)獲取天氣查詢、新聞資訊等基礎(chǔ)信息，更可一鍵完成外賣下單、財(cái)經(jīng)分析等復(fù)雜操作。其毫秒級(jí)響應(yīng)速度與多模態(tài)交互能力（文字、語音、表情、肢體動(dòng)作同步輸出）顯著提升用戶體驗(yàn)，真正實(shí)現(xiàn)“一個(gè)界面滿足所有需求”。

該產(chǎn)品的差異化優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)在深度生態(tài)整合與硬件拓展能力。依托京東生態(tài)體系，「他她它」可精準(zhǔn)對(duì)接醫(yī)療問診、金融咨詢等垂直領(lǐng)域服務(wù)；同時(shí)支持與機(jī)器狗、AI玩具等智能硬件無縫連接，使數(shù)字人從虛擬界面走向?qū)嶓w場(chǎng)景，開創(chuàng)“可觸摸、可成長(zhǎng)”的人機(jī)交互新模式。用戶甚至能通過AI圈子功能，與興趣同好建立深度社交連接。

另一款輕量化產(chǎn)品「零幀起手?jǐn)?shù)字人」則聚焦個(gè)性化創(chuàng)作。這款微信小程序允許用戶僅需上傳照片與語音，即可快速生成動(dòng)態(tài)數(shù)字分身。未來升級(jí)計(jì)劃包括視頻角色語音定制、文字指令動(dòng)作生成等功能，進(jìn)一步降低數(shù)字人創(chuàng)作門檻，拓展UGC內(nèi)容生態(tài)。

兩款產(chǎn)品的技術(shù)支撐均來自京東自主研發(fā)的JoyAI基礎(chǔ)大模型。該模型在清華大學(xué)與斯坦福大學(xué)聯(lián)合評(píng)測(cè)中以76.3分位居國(guó)內(nèi)推理能力榜首，其多模態(tài)理解與任務(wù)拆解能力為數(shù)字人產(chǎn)品提供了堅(jiān)實(shí)的技術(shù)保障。業(yè)內(nèi)人士指出，京東通過“基礎(chǔ)模型+垂直應(yīng)用+硬件生態(tài)”的三層架構(gòu)，正在構(gòu)建AI時(shí)代的差異化競(jìng)爭(zhēng)力。

當(dāng)前AI助手市場(chǎng)面臨同質(zhì)化困境，多數(shù)產(chǎn)品因功能單一導(dǎo)致用戶留存率低迷。京東此次推出的解決方案，通過場(chǎng)景化服務(wù)、硬件融合與生態(tài)閉環(huán)，試圖重新定義AI產(chǎn)品的實(shí)用價(jià)值。其能否突破“嘗鮮期”魔咒，成為用戶日常高頻工具，仍有待市場(chǎng)檢驗(yàn)。