近日，有市場傳聞指出，順豐將不再參與2026年抖音電商的退貨服務(wù)業(yè)務(wù)，這一決定被解讀為順豐主動退出該細分市場。據(jù)傳，抖音電商后續(xù)的退貨履約工作將逐步交由京東快遞、中通快遞以及圓通快遞等物流企業(yè)來承擔。

針對這一市場消息，順豐方面給出了回應(yīng)。順豐表示，其與抖音電商在退貨業(yè)務(wù)上的合作合同已經(jīng)自然到期并終止，這一變動屬于正常的商業(yè)行為范疇，并不存在所謂的“主動放棄”一說。

隨著順豐與抖音電商退貨業(yè)務(wù)合作的結(jié)束，抖音電商在退貨服務(wù)方面將迎來新的物流合作伙伴。京東快遞、中通快遞以及圓通快遞等物流企業(yè)將有望在這一領(lǐng)域發(fā)揮更大的作用，為抖音電商的消費者提供更加便捷、高效的退貨服務(wù)。