近日，網(wǎng)絡(luò)上流傳著關(guān)于豆包手機(jī)助手的不實(shí)信息，稱其能夠直接查詢銀行卡余額，甚至無需認(rèn)證即可讀取用戶信息。針對這一系列謠言，豆包手機(jī)助手官方迅速作出回應(yīng)，明確否認(rèn)了相關(guān)說法。

官方聲明指出，豆包手機(jī)助手在協(xié)助用戶操作時(shí)，始終遵循嚴(yán)格的授權(quán)流程，不存在任何能夠跳過密碼、人臉識別等認(rèn)證環(huán)節(jié)的系統(tǒng)權(quán)限。在查詢銀行卡余額的過程中，用戶必須手動完成銀行App所要求的真人檢測、密碼輸入等步驟，以確保操作的安全性。

進(jìn)一步說明中，官方強(qiáng)調(diào)，豆包手機(jī)助手僅在用戶明確要求并授權(quán)的情況下，才會協(xié)助查詢銀行卡余額。對于涉及敏感信息的操作，用戶需進(jìn)行手動確認(rèn)，以保障個人隱私和資金安全。

考慮到銀行、互聯(lián)網(wǎng)支付等金融場景直接關(guān)系到用戶的資金安全，豆包手機(jī)助手采取了更為審慎的態(tài)度。盡管相關(guān)敏感操作均需用戶授權(quán)，但為了進(jìn)一步降低風(fēng)險(xiǎn)，豆包手機(jī)助手已決定下線操作這類APP的功能。這一決定已在12月5日早發(fā)布的公告中明確說明。

豆包手機(jī)助手還表示，將積極與相關(guān)廠商溝通，共同探討并制定一套清晰、安全的AI操作行為準(zhǔn)則，以規(guī)范AI在金融領(lǐng)域的應(yīng)用，確保用戶權(quán)益得到充分保障。