11月28-29日，第三屆全國人力資源服務業發展大會在湖北成功舉辦。本次大會由人力資源社會保障部與湖北省人民政府共同主辦，以“塑造現代化人力資源 促進高質量充分就業”為主題，圍繞“研、會、才、聘”四大板塊，開展人力資源服務業高質量發展研討、人力資源服務供需洽談、人才招引、重點產業專場招聘等活動。本次大會還設立四大專題論壇，匯聚眾多專家學者，圍繞人力資源服務業發展和高質量充分就業等主題建言獻策。

在“人力資源服務業推動中部地區崛起和湖北支點建設”專題論壇上，智聯招聘董事長郭盛圍繞“才聚荊楚，智撐支點”發表題為《AI時代的中國職場——人才與組織之變》的主旨演講。他緊密結合平臺大數據，及勞動力市場歷史發展進程和價值微笑曲線的各端崗位特征，深入解讀了中部地區人才流動趨勢與重點產業人才結構變化。

（智聯招聘董事長郭盛現場演講）

郭盛表示，AI大幅提升生產效率，新一代信息技術、健康醫療等新質產業相關崗位增長突出。受技術進步驅動影響，2025年前三季度招聘增速前十的職位中，半數與AI或技術緊密相關如機器學習工程師、QC工程師、EV零件工程師、技術專員等；另一半如寵物經濟、養老家政、動漫設計等新興職業，則折射出現代服務業發展或社會結構變遷。與此同時，行政、創意總監、客戶服務、K12 coaching、翻譯等崗位受AI影響較為明顯，目前需求呈現收縮趨勢，根據平臺數據顯示，這一趨勢在未來一段時間內可能延續。

面對AI帶來的挑戰，應理性看待技術變革對就業市場的影響。中國勞動力市場歷經多次大規模結構調整，積累了應對變革的豐富經驗，并持續展現出強大的韌性與適應性。當前，新一輪結構調整正在發生，AI在取代部分崗位的同時，也在不斷創造新的就業機會，尤其是在技術應用、數據服務、新興消費等領域。AI驅動的產業升級與消費市場擴容，使中國現代服務業能夠承接被AI取代的勞動力，在重塑就業結構的同時，提升居民生活質量。

郭盛指出，AI正在沿著價值微笑曲線重構就業格局。位于價值鏈底端的生產制造、客服等崗位受AI影響較為顯著，從業者可向服務領域探索轉型，例如制造業工人可考慮轉向服務工作，客服人員有機會轉型為數據標注員、質量檢驗等新興崗位。而位于價值鏈上端的研發、銷售等崗位雖不易被替代，但亟需技能升級與角色重塑。此外，郭盛對大學生積極進行技能轉變的實踐表示贊許，并建議年輕人積極投身“創造美好生活”、“技術創造未來”的賽道，在職業選擇上更加審慎，著眼未來的高潛領域。

聚焦到中部區域發展，郭盛指出，近年來，中部地區正迎來顯著發展機遇，以武漢為代表的中部地區招聘需求量在全國比重不斷提升，今年三季度已經達到20%以上，創2023年以來新高。他進一步強調，基于平臺大數據觀察，中部地區在機器學習工程師、QC工程師、技術專員等職位上的增勢已超過全國平均水平，展現出在創新產業中的顯著潛力與后發優勢。從行業上看，中部地區在游戲、智能硬件、電子/半導體/集成電路、醫美/健康服務等行業的職位增勢強勁，均超越全國平均水平，電子/半導體/集成電路增勢更遠超全國平均水平，凸顯了中部在硬件制造領域的卓越表現。依托人才優勢和產業優勢，中部地區在經濟轉型發展中將獲得更多發展機會、釋放市場活力。

作為中部地區的重要人才高地，湖北省圍繞“才聚荊楚·共建支點”推出了一系列人才政策，聚焦實施崗位擴容增量、創新創業賦能、技能強基培優等六類行動，促進青年人才就業創業。這些舉措與市場需求形成有效呼應，為中部地區崛起提供人力資源支撐，為區域發展注入新動能。郭盛強調，中部地區除數字方面優勢外，年輕人口比例較高，這為其未來發展提供了重要的人口基礎與市場活力。

除了活動發言，智聯招聘在本次大會中也通過設立展位，展示了智聯招聘AI版創新應用、大學生公益行動和全國就業大數據等內容。郭盛表示，未來，智聯招聘將繼續深耕人工智能等前沿科技在人力資源領域的應用，推動人才市場結構不斷優化，助力人力資源服務業高質量發展。