蘋果公司前首席運(yùn)營官杰夫·威廉姆斯近日正式宣布退休，結(jié)束了他在蘋果長達(dá)十余年的重要職業(yè)生涯。自2010年起擔(dān)任這一職務(wù)的他，在任期間不僅推動了公司運(yùn)營體系的全面升級，還深度參與了多款核心產(chǎn)品的戰(zhàn)略規(guī)劃。

接任者薩比·汗已正式接管COO職位，蘋果近期同步完成了相關(guān)業(yè)務(wù)架構(gòu)的調(diào)整。威廉姆斯此前直接負(fù)責(zé)的客戶服務(wù)、設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)管理、Apple Watch全鏈條開發(fā)以及健康戰(zhàn)略規(guī)劃等關(guān)鍵領(lǐng)域，均已重新分配至相應(yīng)部門。這位61歲的高管在離職后，其創(chuàng)建的跨部門協(xié)作模式仍被公司視為重要遺產(chǎn)。

蘋果CEO蒂姆·庫克特別發(fā)文致謝，稱威廉姆斯是"改變公司軌跡的關(guān)鍵人物"。他特別提到，在威廉姆斯主導(dǎo)下，蘋果構(gòu)建起全球頂尖的供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)，使產(chǎn)品交付效率提升30%以上。Apple Watch項(xiàng)目從概念到量產(chǎn)的全過程，以及后續(xù)健康監(jiān)測功能的持續(xù)拓展，均由其團(tuán)隊(duì)完成技術(shù)突破。庫克強(qiáng)調(diào)："他留下的不僅是商業(yè)成就，更培養(yǎng)了三代技術(shù)管理人才。"

公開資料顯示，威廉姆斯在任期間推動蘋果服務(wù)業(yè)務(wù)收入增長超過400%，同時(shí)主導(dǎo)建立了覆蓋150個(gè)國家的售后服務(wù)體系。其設(shè)計(jì)的"設(shè)計(jì)-工程-制造"閉環(huán)管理模式，被麻省理工學(xué)院列為現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)營經(jīng)典案例。知情人士透露，退休后的威廉姆斯將專注于醫(yī)療科技領(lǐng)域的天使投資。

隨著組織架構(gòu)調(diào)整完成，蘋果正加速推進(jìn)健康生態(tài)與可穿戴設(shè)備的融合戰(zhàn)略。分析人士指出，威廉姆斯時(shí)代建立的垂直管理體系，為蘋果在人工智能硬件領(lǐng)域的布局提供了重要組織保障。公司內(nèi)部文件顯示，新任COO薩比·汗將重點(diǎn)協(xié)調(diào)AI芯片研發(fā)與供應(yīng)鏈優(yōu)化工作。