以“Enjoy AI”為主題的京東全球科技探索者大會近日在北京拉開帷幕。會上，京東集團宣布未來三年將加大人工智能領域投入，推動多產業構建超萬億元規模的AI生態體系。圍繞全新升級的JoyAI大模型，京東發布了涵蓋消費、物流、健康、工業等領域的多項技術創新成果。
在消費服務領域，京東推出定位為“超級生活入口”的移動應用“京犀”。該應用通過AI技術深度改造購物流程，不僅能精準理解用戶需求并推薦商品，還整合了點餐、機票預訂、酒店預訂等生活服務功能，用戶通過語音交互即可完成全流程操作。這款即將上線的應用，旨在打造“一站式”智能生活服務平臺。
數字人技術方面，京東發布萬能助手“他她它”。該產品具備多領域知識問答能力，支持用戶自定義智能體并通過社交圈層進行互動交流。更引人注目的是，用戶可將數字人植入智能設備，如機器狗、AI玩具等硬件中，賦予物理設備擬人化交互能力，實現“硬件+AI”的深度融合。
針對智能硬件市場，京東推出JoyInside軟硬一體解決方案。該方案通過擬人化對話技術提升用戶體驗，接入該方案的智能設備用戶主動對話頻次提升超120%。目前已有30余個頭部品牌硬件產品完成適配，并與眾擎、宇樹等10余家機器人企業建立合作，覆蓋機器人、智能眼鏡等多元場景。
物流領域迎來兩項突破性創新。升級至2.0版本的物流超腦大模型實現多模態交互，從決策支持向具身執行進化。同步發布的異狼具身智能機械臂，作為“狼族系列”最新成果，可高效處理非標準化包裹的自動化碼垛。目前該系列設備已在全球500余個倉庫部署，覆蓋存儲、搬運、分揀全環節。
零售業務板塊，京東首次公開Oxygen電商AI架構體系。該體系基于JoyAI大模型構建，涵蓋智能購物、供應鏈管理等場景應用，將于10月在京東App16.0版本上線“愛購”智能搜索推薦功能。健康領域則推出京醫千詢2.0醫療大模型，作為行業首個可信推理模型，其嚴格模擬臨床診療思維，深度融合醫學知識體系，可精準解讀醫學報告并輔助復雜疾病診斷。
工業供應鏈領域，JoyIndustrial模型依托5710萬工業品數據與40余個細分行業經驗，為制造業提供降本增效解決方案。目前該模型已服務超萬家重點工業企業，推動“數據+智能”驅動的產業變革。
技術基礎設施層面，京東升級三大AI平臺：數字人平臺4.0推出行業首個品牌代言數字人，直播成本降至真人主播的十分之一；JoyAgent3.0智能體平臺實現全面開源，內部運營智能體超3萬個；JoyCode2.0代碼平臺融合智能體技術，使產品開發周期縮短30%。這些平臺共同構成京東AI技術落地的核心支撐體系。
