2025年，亞馬遜全球開店在中國迎來具有里程碑意義的時刻——進入中國市場滿十年。這十年間，中國跨境電商行業(yè)經歷了從野蠻生長到精耕細作、從依賴流量紅利到聚焦品牌紅利的深刻轉變，被業(yè)界視為中國跨境電商發(fā)展的“黃金十年”。如今，站在新舊交替的關鍵節(jié)點，行業(yè)正從增量擴張邁向以價值、創(chuàng)新與全球化為導向的新階段，眾多出海企業(yè)也在重新審視自身的發(fā)展路徑。

回顧中國品牌出海的發(fā)展歷程，大致可分為三個階段：最初以賣貨為核心的粗放式增長階段，隨后是以系統(tǒng)能力為核心的精細化運營階段，最終發(fā)展到以產品力、品牌力、全球拓展力為核心的高質量增長階段。這一發(fā)展脈絡與跨境行業(yè)的整體演進高度契合，許多品牌正是在這樣的成長軌跡中，從默默無聞走向世界舞臺。

以杭州的CARTMAN品牌為例，其發(fā)展歷程堪稱中國品牌出海的典型樣本。2012年，主營汽車用品、工具、廚房家居等多個類目的CARTMAN決定轉型跨境品牌賣家，并于次年正式入駐亞馬遜。在發(fā)展初期，CARTMAN在選品、調價、備貨等關鍵環(huán)節(jié)缺乏科學依據(jù)，決策較為隨意。但隨著經驗的積累和對平臺的深入了解，他們逐漸找到了適合自己的發(fā)展方法論——利用亞馬遜后臺數(shù)據(jù)進行科學決策。借助亞馬遜商機探測器工具，CARTMAN匯總消費者評論反饋，將消費者的聲音作為產品優(yōu)化的重要參考。通過分析銷量趨勢，他們能夠敏銳地預測哪些產品將成為熱門商品。

在庫存管理方面，CARTMAN也面臨著巨大挑戰(zhàn)。由于部分產品淡旺季銷售情況差異極大，庫存壓力和物流成本居高不下。為了解決這一問題，CARTMAN選用了亞馬遜AWD倉以及多渠道配送（MCF）服務，通過優(yōu)化備貨和物流算法，將半個月的安全庫存和新品庫存轉移至AWD倉。這一舉措不僅極大地緩解了庫容壓力，還降低了物流成本，旺季補貨效率相較于以往提高了30%。CARTMAN還對原品牌進行縱向深耕，針對高低端市場打造子品牌。低端子品牌主打性價比，產品注重實用性和耐用性，滿足日常生活基礎需求；高端子品牌則定位高端市場，引入前沿技術與高級材質，為消費者提供極致的使用體驗，全方位提升品牌競爭力。經過十余年的發(fā)展，截至2024年，CARTMAN在亞馬遜的銷售額已攀升至2億人民幣，市場覆蓋澳洲、日本、阿聯(lián)酋、沙特站點等多個地區(qū)，并計劃繼續(xù)拓展歐洲站等更多站點。

像CARTMAN這樣的品牌并非個例。在亞馬遜的持續(xù)賦能下，無數(shù)中國品牌從本土制造走向全球舞臺，完成了從“中國工廠”到“全球化品牌”的蛻變。然而，隨著全球跨境電商行業(yè)的發(fā)展，行業(yè)格局也在發(fā)生深刻變化。2025年接近尾聲，新舊秩序交替的信號愈發(fā)強烈，全球跨境電商的浪潮早已越過了僅憑供應鏈優(yōu)勢和信息差就能“躺贏”的階段。

一方面，亞馬遜發(fā)布的《2024亞馬遜全球開店中國出口跨境電商發(fā)展趨勢白皮書》預測，2025年海外零售電商規(guī)模將達到3.27萬億美元，滲透率達到13%左右，這兩項關鍵數(shù)字將在2028年進一步提升到4.07萬億美元和14.5%，行業(yè)增速仍然可觀。另一方面，品牌在產品、供應鏈、全球布局等方面都迎來新的能力升級窗口。在這一背景下，2025年跨境電商行業(yè)呈現(xiàn)出四大明顯趨勢：“價格戰(zhàn)”逐漸讓位于“價值戰(zhàn)”、多市場布局成為生存標配、AI為代表的新技術革命到來、供應鏈地位提升。

在“價格戰(zhàn)”向“價值戰(zhàn)”轉變的過程中，單純的低價策略已難以在市場中立足。過去的價格戰(zhàn)與同質化內卷逐漸失效，回歸用戶價值與場景體驗成為突圍的關鍵。誰能以創(chuàng)新精準觸達需求、以體驗構建情感連接，誰就能在競爭中占據(jù)優(yōu)勢。這不僅是產品的競爭，更是洞察與創(chuàng)造力的比拼。例如，在全球庭院設備行業(yè)，長期以來存在“季節(jié)性”困局。春夏修剪草坪、秋季清理落葉、冬天除雪，消費者一年下來可能需要購置三臺不同功能的機器，既費用高昂又占用空間。尤其是在美國、加拿大等國的部分高寒地區(qū)，許多州和城市規(guī)定居民必須在降雪后的特定時間內清理門前積雪，否則一旦發(fā)生滑倒或交通事故，房主將承擔法律責任。這意味著即便是年邁的老人或行動不便的人，也得冒著嚴寒去清雪。有些人實在做不到，只能花高價請除雪公司，但這種服務在暴雪集中時期往往供不應求。洞察到這一獨特的市場需求后，Yarbo提出了“1+N模塊化系統(tǒng)”理念，開創(chuàng)了“庭院機器人”這一全新品類。以一臺核心底盤為基礎，通過更換不同功能模塊（如割草、掃雪、吹葉等），實現(xiàn)全年多場景應用，讓庭院維護從“季節(jié)性勞動”轉向“全場景管理”。這一創(chuàng)新不僅大幅提升了設備利用率，也從根本上顛覆了傳統(tǒng)品牌依賴單一品類的增長邏輯。在產品創(chuàng)新的基礎上，Yarbo還借助亞馬遜的電商生態(tài)，逐步建立起屬于自己的信任土壤。通過與亞馬遜戰(zhàn)略大客戶拓展與運營團隊的密切合作，Yarbo摸索出了適合亞馬遜特性的運營節(jié)奏和獨特的市場策略。Prime會員體系帶來的龐大流量，讓品牌能夠觸達全球中高端消費者；公開的評價系統(tǒng)與物流體系的協(xié)同，則讓信任的建立更加具象化。今年三季度，Yarbo的割草機器人模塊在亞馬遜全球同類產品中實現(xiàn)了銷售排名第一。

多市場布局成為生存標配也是當前跨境電商行業(yè)的重要趨勢。“全球化運營”不再是錦上添花的口號，而是對沖風險、捕捉增長機遇的必備生存策略。然而，多市場布局并非簡單復制粘貼，它要求賣家具備跨市場的數(shù)據(jù)復用能力、深入的本地文化洞察以及運營、內容、客服的標準化體系。只有做到這些，才能將不同市場的需求有效分解、逐個滿足，避免盲目擴張。

AI技術的廣泛應用則驅動了新一輪的“效率革命”。如果說過去AI只是幫助賣家優(yōu)化廣告、撰寫文案的“助手”，那么2025年，AI已全面滲透到產品設計、供應鏈、客服、內容等跨境電商全鏈路，成為行業(yè)不可或缺的新“加速器”。在2025亞馬遜全球開店跨境峰會上重磅發(fā)布的“下一代跨境鏈”，就以強大AI技術作為支撐，賦能跨境電商企業(yè)，一站式解鎖全球商機。例如，亞馬遜發(fā)布的全新的賣家平臺（Seller Central）致力于用生成式AI來改變賣家在亞馬遜上管理業(yè)務的方式，新升級的賣家平臺將成為一個智能管理中心；亞馬遜賣家助手（Seller Assistant）全面引入Agentic AI功能，實現(xiàn)自主推理、規(guī)劃和行動能力，目前已在美國站點上線，并面向中國賣家開放；創(chuàng)意智能體（Creative Agent）全面革新廣告活動和素材的開發(fā)方式，也已經面向中國賣家開放。童裝品牌PatPat已系統(tǒng)性地將AI技術融入核心業(yè)務流程。在供應鏈管理方面，AI驅動了需求預測，通過機器學習算法分析歷史銷售數(shù)據(jù)、季節(jié)性趨勢和市場變化，實現(xiàn)更精準的庫存管理，減少缺貨和積壓風險；利用AI分析全球供應商數(shù)據(jù)，優(yōu)化采購策略，降低成本的同時確保產品質量。在數(shù)據(jù)驅動的營銷創(chuàng)新方面，擴展AI在產品描述、營銷文案和社交媒體內容創(chuàng)作方面的應用，提高內容產出效率，實現(xiàn)智能廣告投放。得益于AI多方面的支撐，PatPat 2025年銷售額有望再創(chuàng)新高。

供應鏈效率作為品牌的“隱形引擎”，在全球化快速響應的今天，其重要性愈發(fā)凸顯。高效的供應鏈意味著更優(yōu)的現(xiàn)金流、更高的客戶滿意度和更大的定價空間。它雖不直接面對消費者，卻決定了品牌能跑多快、多遠。供應鏈效率提升也是亞馬遜全球開店2026年的四大業(yè)務戰(zhàn)略重點之一。亞馬遜全球開店提出，供應鏈不再是被動應對挑戰(zhàn)，而是主動創(chuàng)造優(yōu)勢。過去一年，亞馬遜當日或次日達送達商品件數(shù)超過90億件，當日達商品平均銷售額較兩日達高出20%；亞馬遜供應鏈Supply Chain服務著全球超過60萬賣家，每年通過亞馬遜的跨境物流、本地配送和倉儲網絡運送超過50億件商品。

展望未來，新消費群體的崛起將為跨境電商行業(yè)帶來新的機遇。《Z世代視野下的中國品牌全球化》白皮書指出，Z世代正成為全球化的主力消費者，也在重新定義品牌與用戶的關系。截至2025年，Z世代約占全球人口的四分之一，消費規(guī)模達9.8萬億美元，預計到2030年將增長至12.6萬億美元，成為全球規(guī)模最大的消費群體。隨著這些新的消費者成為決策主體，消費鏈路也在悄然改變。他們的價值觀更注重個性化、可持續(xù)性、體驗感和文化認同。這意味著，未來的爆款產品很可能誕生于對某一細分生活方式或文化圈層的深刻理解。未來的出海品牌，不僅要賣產品，更要輸出一種態(tài)度、一種審美、一種生活解決方案。

同時，AI嵌入產品的程度將越來越深。部分品牌從誕生之初，可能就會將AI嵌入產品定義、用戶運營、供應鏈管理和內容創(chuàng)造的全過程。它們可能沒有龐大的團隊，卻具備極強的市場響應速度和個性化的用戶連接能力，成為傳統(tǒng)品牌不可忽視的挑戰(zhàn)者。目前，市面上已經出現(xiàn)一些新興公司，依托中國本土強大的供應鏈和生產能力，借助AI提供的營銷、投流、客服等功能，把產品帶到海外市場。甚至一些“一個人公司”也可以完成全套流程，實現(xiàn)在海外的快速增長。

然而，無論趨勢如何變幻，出海行業(yè)始終遵循著一條不變的法則——不相信快錢。過去十年的行業(yè)洗牌已經證明，追逐短期流量、熱衷爆款玩法、忽視產品與品牌的玩家，或許能曇花一現(xiàn)，但注定無法穿越周期。而最終留在牌桌上并不斷壯大的，都是那些愿意在研發(fā)上投入、在用戶體驗上死磕、在品牌建設上耐心的企業(yè)。這些企業(yè)在每一次面臨“捷徑”誘惑時，依然選擇難而正確的道路，這種定力是過去十年留給行業(yè)最寶貴的答案，也是未來發(fā)展的關鍵所在。