印度金融科技領(lǐng)域迎來(lái)重要合作，支付巨頭Paytm近日宣布與美國(guó)硬件企業(yè)Groq建立戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。此次合作將聚焦于人工智能技術(shù)升級(jí)，通過(guò)引入GroqCloud云端服務(wù)優(yōu)化AI模型運(yùn)行效率，重點(diǎn)提升支付交易處理速度、風(fēng)險(xiǎn)防控能力及用戶(hù)交互體驗(yàn)。

GroqCloud作為專(zhuān)為AI推理設(shè)計(jì)的云端平臺(tái)，其核心優(yōu)勢(shì)在于搭載自主研發(fā)的語(yǔ)言處理單元（LPU）。這種專(zhuān)用處理器在執(zhí)行推理任務(wù)時(shí)，相比傳統(tǒng)GPU架構(gòu)展現(xiàn)出顯著的性能優(yōu)勢(shì)，既能實(shí)現(xiàn)更快的運(yùn)算速度，又具備更高的能源利用效率。這項(xiàng)技術(shù)將助力Paytm構(gòu)建實(shí)時(shí)響應(yīng)的智能支付系統(tǒng)。

Paytm首席商務(wù)官Narendra Singh Yadav透露，公司正持續(xù)深化AI技術(shù)布局，目標(biāo)打造印度最先進(jìn)的智能支付生態(tài)。通過(guò)與Groq的合作，平臺(tái)將具備大規(guī)模實(shí)時(shí)推理能力，這不僅能優(yōu)化現(xiàn)有服務(wù)流程，更為未來(lái)創(chuàng)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)奠定技術(shù)基礎(chǔ)。目前該技術(shù)已應(yīng)用于交易驗(yàn)證、異常行為監(jiān)測(cè)等關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

在消費(fèi)端創(chuàng)新方面，Paytm近期推出首款A(yù)I語(yǔ)音交互設(shè)備引發(fā)市場(chǎng)關(guān)注。這款專(zhuān)為中小企業(yè)設(shè)計(jì)的智能終端內(nèi)置多語(yǔ)言助手，支持11種印度方言實(shí)時(shí)對(duì)話。商戶(hù)可通過(guò)語(yǔ)音查詢(xún)支付記錄、獲取經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)，設(shè)備能在數(shù)秒內(nèi)完成信息處理并反饋。在金融科技節(jié)現(xiàn)場(chǎng)演示中，該設(shè)備準(zhǔn)確回應(yīng)了CEO關(guān)于當(dāng)日收款情況的查詢(xún)。

技術(shù)賦能已滲透至運(yùn)營(yíng)全鏈條。Paytm開(kāi)發(fā)的商戶(hù)生命周期管理系統(tǒng)（ARMS）運(yùn)用AI自動(dòng)完成資質(zhì)審核、信息核驗(yàn)等入駐流程；欺詐檢測(cè)系統(tǒng)Paytm Pi則通過(guò)機(jī)器學(xué)習(xí)模型識(shí)別可疑交易，風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別準(zhǔn)確率顯著提升。智能客服系統(tǒng)支持文本語(yǔ)音雙通道交互，可自動(dòng)完成客戶(hù)分類(lèi)與需求匹配。

值得關(guān)注的是，Paytm的AI應(yīng)用呈現(xiàn)明顯本土化特征。除語(yǔ)言支持覆蓋主要方言區(qū)，其圖像識(shí)別技術(shù)能精準(zhǔn)識(shí)別印度特色支付場(chǎng)景中的票據(jù)信息，文本處理系統(tǒng)則針對(duì)本地商業(yè)術(shù)語(yǔ)進(jìn)行優(yōu)化。這種定制化開(kāi)發(fā)策略，使其在印度市場(chǎng)建立起獨(dú)特的技術(shù)壁壘。