微信支付近日宣布推出三項基于人工智能技術的全新功能,旨在為中小商戶提供更便捷的數字化經營工具。這些功能涵蓋智能收款、文案優化和技術支持三大場景,通過AI技術降低商戶運營門檻,提升服務效率。
在智能收款領域,微信支付推出AI菜單識別功能。商戶只需上傳菜單照片,系統即可自動識別菜品名稱、價格等信息,并生成數字化菜單。顧客掃碼后可直接選擇商品完成支付,系統自動計算總金額,同時向商戶和顧客同步訂單詳情。這一功能省去了手動錄入菜單的繁瑣流程,特別適合快餐店、小吃攤等中小商戶使用。據測試,該功能可識別手寫菜單和印刷菜單,支持多語言菜單轉換,識別準確率超過95%。
針對線上營銷需求,微信支付新增AI文案潤色服務。商戶創建收款鏈接時,可輸入基礎商品信息或上傳商品照片,AI系統將根據目標受眾特征自動生成宣傳文案。商戶可選擇面向學生、上班族或中老年群體等不同客群,還能在"樸實"與"生動"兩種文風間切換。例如,面向年輕群體的文案會采用網絡流行語,而針對中老年群體的表述則更簡潔明了。該功能已覆蓋餐飲、零售等多個行業,商戶反饋使用后點擊率平均提升30%。
為解決技術開發難題,微信支付在產品文檔頁面嵌入AI開發助手。這個智能工具可解答支付接口對接、代碼調試等常見問題,支持多輪對話交互。商戶遇到技術障礙時,無需查閱冗長的開發文檔,直接通過對話即可獲取解決方案。AI助手還能根據商戶描述的業務場景,推薦最優技術方案,并提供示例代碼供參考。測試數據顯示,使用該工具后,商戶接入微信支付的平均時間縮短至2小時內,技術問題解決效率提升60%。
這三項功能的推出,標志著微信支付在商戶服務領域進入智能化新階段。通過將AI技術深度融入支付場景,微信支付不僅提升了基礎服務能力,更構建起完整的數字化經營生態。從菜單數字化到營銷自動化,再到技術賦能,中小商戶可以以更低成本實現數字化轉型。市場分析人士認為,這些功能將特別惠及缺乏技術團隊的個體商戶,幫助他們提升競爭力。











