在傳統(tǒng)家居場景中,家電設備往往扮演著“執(zhí)行者”的角色——用戶需要明確發(fā)出指令,設備才會完成相應操作。然而,隨著人工智能技術的深度滲透,這種單向交互模式正被徹底改寫。在美的集團舉辦的第30屆科技月活動上,一款名為“小美AI智能體”的家庭智能中樞系統(tǒng)引發(fā)行業(yè)關注,其通過主動感知用戶需求、預判生活場景的能力,重新定義了智能家居的邊界。
作為本屆科技月的核心成果,“小美AI智能體”與“AirAgent全屋空氣智能體”分別斬獲AI創(chuàng)新金獎與銀獎。前者通過融合AI大模型、物聯(lián)網(wǎng)互聯(lián)技術及深度語義解析能力,構建起覆蓋空氣管理、用水安全、烹飪輔助、光影調節(jié)、安防預警及能源優(yōu)化的六大系統(tǒng)生態(tài)。其“感知-決策-執(zhí)行”的閉環(huán)邏輯,使家電設備從被動響應升級為主動服務。例如,當系統(tǒng)檢測到室外溫度驟降時,會主動詢問用戶是否需要調整空調溫度,而非等待指令。
全屋空氣智能體AirAgent的突破性在于其動態(tài)調節(jié)能力。該系統(tǒng)整合室內外空氣質量數(shù)據(jù)、用戶行為習慣、環(huán)境變化參數(shù)及第三方健康信息,通過自適應算法生成個性化空氣管理方案。在無人值守狀態(tài)下,它能自動聯(lián)動空調、新風設備及空氣凈化器,實現(xiàn)24小時空氣質量優(yōu)化。這種“無感化”服務模式,標志著智能家居從“工具屬性”向“生活伙伴”的進化。
美的全屋智能總經(jīng)理尚喆博士在媒體溝通會上透露,企業(yè)正推動“人·車·家”生態(tài)的深度融合。通過車機系統(tǒng)與家庭IoT設備的雙向互聯(lián),用戶可在駕車途中遠程啟動家中電器,而家庭系統(tǒng)也能根據(jù)車輛位置自動觸發(fā)“回家模式”——當用戶接近住宅時,燈光、空調等設備會提前調整至舒適狀態(tài)。這種跨場景聯(lián)動,打破了傳統(tǒng)智能家居的空間限制,構建起流動的智慧生活網(wǎng)絡。
在技術實現(xiàn)路徑上,美的采用“入口融合+AI融合”雙輪驅動策略。一方面,將家庭設備控制模塊嵌入車機系統(tǒng),實現(xiàn)車內遠程操控;另一方面,打通AI語音交互與大模型能力,使車載對話體驗更趨自然。目前,美的已與華為、比亞迪等企業(yè)建立生態(tài)合作,共同推進設備互聯(lián)標準建設,推動智能家居向“可感知、可思考、可陪伴”的生命體演進。
作為智能生活的入口平臺,美的美居App已連接超1.259億臺設備,注冊用戶突破1.159億,月活躍用戶達2312.3萬。其功能從單純的設備控制升級為生活場景管理,例如根據(jù)天氣變化主動推送家居環(huán)境調整建議。這種“潤物細無聲”的服務方式,印證了尚喆博士的觀點:“真正的智能應讓用戶忘記操作的存在。”
在科技月活動現(xiàn)場,美的中國區(qū)CMO徐行強調了品牌年輕化戰(zhàn)略。她指出,作為國民品牌,美的在保持產(chǎn)品可靠性的同時,正通過年輕化表達與用戶建立情感連接。過去三年,企業(yè)研發(fā)投入超400億元,今年更投入約4億元升級會員權益體系,覆蓋約2.6億用戶。這種“以用戶為中心”的創(chuàng)新理念,貫穿于從技術研發(fā)到服務優(yōu)化的全鏈條。
從單品智能到空間智能,再到AI驅動的全場景生態(tài),美的正以“AInnovation”為核心引擎,推動家庭智能化進程。其目標不僅是讓科技融入生活,更要讓科技“懂”生活——通過無感化的服務、跨場景的聯(lián)動及情感化的交互,重新定義人與技術的共生關系。

















