在“清華大學工程管理創新人才教育與發展論壇暨清華MEM課程開放日”活動中,360集團創始人、清華大學計算機系在讀創新領軍工程博士周鴻祎發表主題演講,深入探討人工智能從大模型向智能體演進的趨勢,并提出企業AI轉型的實踐框架。
周鴻祎指出,傳統大模型雖具備海量知識儲備和語言處理能力,但缺乏真正的“智力”,無法在復雜任務中自主思考、試錯與調整。而今年大模型領域出現三大突破:推理能力顯著提升、開源生態成熟、推理算力成本大幅下降,這些因素共同催生了智能體的誕生。他強調,智能體已超越簡單工具的范疇,更像“實習生”“助理”甚至“虛擬員工”,需要以人類協作的方式與其互動。
“真正的智能不是回答問題,而是解決問題。”周鴻祎以“如何把大象放進冰箱”為例,說明人類通過分步驟思考、嘗試和修正完成任務的過程。智能體的核心能力在于“慢思考”——通過強化學習和任務規劃,將復雜目標拆解為可執行路徑,并在試錯中實現閉環。例如,面對市場調研任務,智能體能自主調用數據分析工具、保存中間結果,并與其他智能體協作完成報告撰寫。
智能體的類人特征體現在四大方面:自主規劃任務路徑、持續保存工作記憶、靈活使用專業工具、與其他智能體分工協作。周鴻祎比喻道:“讓一個員工同時做設計、寫代碼、管財務肯定干不好,智能體也應專注單一角色。”他提出,構建高效智能體系統的關鍵在于“角色扮演”與“組織管理”,通過明確分工實現協同效應。
在應用前景上,周鴻祎預言智能體將重塑個人與企業的競爭力。未來,每個人可能擁有數十個智能體組成的“賽博助理團”,7×24小時處理信息、撰寫報告、制作視頻、管理社交,使個人升級為“超級個體”。企業則能通過智能體實現“超級組織”轉型,例如美國部分初創公司僅數十人,卻能借助智能體高效協作,創造千人團隊的效益。“軟件只提供工具,智能體能直接完成任務,既替代人力也替代軟件,正在催生全新的‘智能體經濟’。”
針對企業落地AI,周鴻祎提出五步方法論:首先轉變認知,將智能體視為“人類同事”并明確角色定位;其次從小切口切入,優先選擇流程明確、人力密集的崗位試點,如合同審核、市場調研;第三構建“虛擬團隊”,通過多智能體分工處理復雜任務;第四由業務專家主導流程設計,AI團隊提供技術支持;最后堅持“人在回路”,在關鍵決策中保留人類監督,確保系統可控可管。
周鴻祎呼吁,AI不會淘汰人類,但會淘汰不會使用AI的人。未來競爭力取決于能否“領導”智能體團隊。他建議高校開設“自然語言編程”等課程,培養兼具技術理解與業務能力的復合型管理人才,以適應智能體經濟時代的需求。











