近日,“一直沒明白為何微信能取代QQ”的話題在微博引發(fā)廣泛討論,兩萬余條評論和六萬余次互動,讓人意外地發(fā)現(xiàn),在微信已成為國民級應(yīng)用的當(dāng)下,這一話題仍能激起大量關(guān)注。
討論中,最受關(guān)注的并非QQ承載了多少人的青春回憶,而是其“設(shè)計稿再大都能傳”“群文件永不過期”等職場人青睞的功能。許多人開始意識到,QQ或許是被低估的“辦公利器”。
盡管沒有具體數(shù)據(jù)統(tǒng)計有多少人在工作中使用QQ,但在社交媒體上搜索“QQ+辦公”,會發(fā)現(xiàn)不少人分享自己的使用體驗。
在釘釘、企業(yè)微信和飛書占據(jù)主流辦公市場的背景下,哪些人還在堅持用QQ辦公?他們?yōu)楹芜x擇QQ?
在很多人的印象中,QQ是上學(xué)時“掛號”“換皮膚”“養(yǎng)寵物”的娛樂工具,似乎與辦公無關(guān)。但采訪發(fā)現(xiàn),使用QQ辦公的用戶群體非常廣泛,涵蓋國企、學(xué)校、出版社、建筑、設(shè)計、廣告等行業(yè),年齡從20多歲的新人到40多歲的資深員工。
某國企員工王力(化名)使用QQ超過20年,他表示:“辦公中一直用QQ,因為它歷史悠久、用戶基礎(chǔ)廣,部門里雖然沒有明確規(guī)定,但大家默認(rèn)都用。”
建筑行業(yè)的小王(化名)也常用QQ辦公,他發(fā)現(xiàn):“以前收到PDF文件需要轉(zhuǎn)換格式才能編輯,還容易亂碼,現(xiàn)在用QQ截圖,可以直接提取文字,還能翻譯,辦公更順暢了。”
對王力和小王這樣的老用戶來說,QQ早已不僅是聊天軟件,而是工作的一部分。它像“職場伙伴”,藍(lán)色氣泡圖標(biāo)成為“開啟一天工作”的信號。
對年輕人而言,QQ更是從校園到職場的“陪伴者”。00后小清(化名)畢業(yè)后在出版社工作,她表示:“大學(xué)時學(xué)校通知多在QQ群發(fā),工作后也常用QQ和排版公司、印刷廠溝通。”她調(diào)侃道:“每天到工位第一件事不是沖咖啡,而是登錄QQ。”
一些小型創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊也青睞QQ,既能節(jié)省辦公軟件開支,又能找到人才。創(chuàng)業(yè)者早苗狐(化名)通過搜索行業(yè)群聊,觀察其他項目組的討論,他稱QQ為“開放包容的賽博人才市場”。
早苗狐的團(tuán)隊曾遇到技術(shù)瓶頸,最終在一個技術(shù)討論群里找到大神解決了問題。
采訪中還發(fā)現(xiàn),不少職場人同時使用其他辦公軟件和QQ。分析師關(guān)晚月(化名)表示:“公司規(guī)定用釘釘溝通,但我也會打開QQ,因為它的長截圖功能很難替代,比如保存文章或資料,一張截圖就能搞定,方便查找,也不用發(fā)多張截圖避免順序混亂。”
QQ為何能解決不同行業(yè)打工人的痛點?
用戶選擇QQ辦公,并非出于情懷,而是因為其功能實用。QQ的“好用”體現(xiàn)在具體場景中,它不是全能工具,但能在關(guān)鍵細(xì)節(jié)上解決需求。
教育行業(yè)中,有人用微信與家長溝通,也有人同時使用微信和QQ,甚至堅持只用QQ。不少老師認(rèn)為,微信雖便捷,但QQ功能更豐富,且能保持個人生活邊界。
小學(xué)數(shù)學(xué)老師鄭老師(化名)喜歡QQ的“群相冊”功能,她讓家長上傳孩子的視頻作業(yè),既豐富課程形式,又記錄學(xué)生成長,增加家校互動的溫度。
中學(xué)老師小婷(化名)則青睞QQ的“臨時會話”功能,無需添加好友即可聯(lián)系老師,既方便學(xué)生,又讓老師能在朋友圈自由分享生活。她表示:“學(xué)生放假期間有問題,可以通過臨時會話找我,不用加好友,也能保持聯(lián)系。”
對建筑、設(shè)計、廣告和出版行業(yè)的人來說,QQ最受歡迎的功能是“傳文件”。它像“無損傳輸器”,畫質(zhì)清晰,文件不易過期。
建筑行業(yè)的小王常用QQ傳輸大文件,如3D模型、效果圖、完工圖紙等,他表示:“發(fā)網(wǎng)盤要壓縮,發(fā)郵箱太慢,QQ不僅能傳大文件,還不壓縮畫質(zhì),無需下載即可查看。”
用QQ發(fā)圖紙已成為行業(yè)習(xí)慣,打印店和公司建聯(lián)也多依賴QQ。
今年QQ升級“閃傳”功能后,支持10GB超大文件傳輸、在線預(yù)覽、跨應(yīng)用、跨系統(tǒng)、跨設(shè)備互傳,讓老用戶驚喜,也吸引新用戶嘗試。
一家廣告公司表示,團(tuán)隊主要用微信、企業(yè)微信溝通,但每天需向品牌方、自媒體作者傳輸圖片、視頻、設(shè)計稿等,文件大、傳輸慢時需充網(wǎng)盤會員提速。使用QQ閃傳后,痛點得到解決,效率提升,還收到合作者和客戶的好評。
一位品牌方客戶表示:“以前供應(yīng)商通過微信發(fā)視頻源文件,幾百M的文件發(fā)送和接收都慢。后來改用QQ閃傳,1分鐘內(nèi)發(fā)完,我還能在線預(yù)覽,節(jié)省手機和電腦內(nèi)存。供應(yīng)商也推薦KOC和KOL使用,整條合作鏈路效率都提高了。”
與釘釘、企業(yè)微信和飛書相比,QQ在辦公場景的聲量較小,它未定位為“專業(yè)辦公軟件”,也很少宣傳辦公能力。在多數(shù)人印象中,它是承載青春記憶、年輕人喜愛的產(chǎn)品。
但使用QQ辦公的用戶遠(yuǎn)比想象中多元,可能是設(shè)計師、教師、編輯,也可能是小微企業(yè)員工。
他們或許不是話題焦點,卻在中國大地上默默工作。
QQ也是如此,不喧鬧、不張揚,卻貫穿無數(shù)人的生活和工作。
從校園到職場,從少年到中年,很少有產(chǎn)品能像QQ一樣,持續(xù)陪伴用戶成長,在聊天、傳文件、團(tuán)隊協(xié)作中提供穩(wěn)定支持。
使用QQ辦公的人和QQ本身有相似之處——不追逐概念,不刻意造勢,只在各自節(jié)奏中低調(diào)做事。
穿過時髦口號和響亮名字,觀察那些安靜卻可靠的日常,或許能理解,為何仍有數(shù)億人堅持用QQ、喜歡用QQ。











