在京東全球科技探索者大會(huì)上，京東集團(tuán)SEC副主席兼CEO許冉以"Enjoy AI"為主題，系統(tǒng)闡釋了企業(yè)人工智能戰(zhàn)略的核心框架。她提出"人工智能價(jià)值=模型能力×用戶體驗(yàn)×產(chǎn)業(yè)厚度平方"的創(chuàng)新公式，強(qiáng)調(diào)京東將聚焦可持續(xù)的AI發(fā)展路徑，通過構(gòu)建技術(shù)、場(chǎng)景與產(chǎn)業(yè)的深度融合，在未來(lái)三年內(nèi)打造萬(wàn)億規(guī)模的人工智能生態(tài)體系。

面向個(gè)人用戶市場(chǎng)，京東推出三款突破性AI產(chǎn)品形成服務(wù)矩陣。其中，京犀App作為新一代生活服務(wù)入口，深度整合購(gòu)物全流程智能化，用戶可通過語(yǔ)音指令完成從商品篩選到機(jī)票酒店預(yù)訂的全鏈條操作。主打情感陪伴的"他她它"App搭載"萬(wàn)能博士"數(shù)字人，支持用戶自定義智能體并接入AI玩具等硬件設(shè)備，形成虛擬與現(xiàn)實(shí)交互的社交生態(tài)。智能設(shè)備賦能平臺(tái)JoyInside則通過擬人化交互技術(shù)，使合作硬件的用戶主動(dòng)對(duì)話頻率提升超120%，已與30余家頭部品牌建立技術(shù)合作。

在產(chǎn)業(yè)應(yīng)用層面，京東構(gòu)建了覆蓋四大核心領(lǐng)域的AI解決方案體系。物流領(lǐng)域通過超腦大模型2.0實(shí)現(xiàn)決策到執(zhí)行的跨越，配合異狼機(jī)械臂破解非標(biāo)包裹處理難題，全球500余個(gè)倉(cāng)庫(kù)完成智能化改造。零售領(lǐng)域推出的Oxygen架構(gòu)將在10月上線"愛購(gòu)"智能推薦系統(tǒng)，通過雙模型協(xié)同提升購(gòu)物轉(zhuǎn)化效率。醫(yī)療健康板塊的京醫(yī)千詢2.0大模型具備醫(yī)學(xué)報(bào)告解析能力，京東健康A(chǔ)I醫(yī)院1.0則整合多學(xué)科智能體提供診療服務(wù)。工業(yè)領(lǐng)域首發(fā)的JoyIndustrial大模型已服務(wù)萬(wàn)家企業(yè)，聯(lián)合報(bào)告顯示供應(yīng)鏈數(shù)字化可創(chuàng)造6.77萬(wàn)億成本優(yōu)化空間。

為構(gòu)建開放生態(tài)，京東宣布將開放倉(cāng)儲(chǔ)物流、健康管理等場(chǎng)景的產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)資源，通過京東云平臺(tái)為行業(yè)提供高質(zhì)量訓(xùn)練數(shù)據(jù)集。技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施方面，數(shù)字人平臺(tái)4.0推出行業(yè)首個(gè)品牌代言數(shù)字人，將直播成本壓縮至傳統(tǒng)模式的十分之一；智能體平臺(tái)JoyAgent3.0實(shí)現(xiàn)全面開源，內(nèi)部已孵化3萬(wàn)余個(gè)智能應(yīng)用；代碼開發(fā)平臺(tái)JoyCode2.0融合智能體技術(shù)，使產(chǎn)品開發(fā)周期縮短30%。大會(huì)設(shè)置的AI體驗(yàn)區(qū)、產(chǎn)業(yè)論壇等互動(dòng)環(huán)節(jié)，為行業(yè)提供了技術(shù)交流與資源共享的創(chuàng)新平臺(tái)。