三星近期針對其Family Hub智能冰箱的系統更新問題做出了重要調整,終于解決了此前引發用戶強烈不滿的廣告強制植入現象。此前,三星在向該系列冰箱推送新系統時,將廣告內容嵌入其中,盡管聲稱用戶可在設置中選擇關閉,但實際操作中卻存在明顯不合理之處——關閉廣告的同時,冰箱屏幕上的天氣預報等核心功能組件也會隨之消失,這一設計引發了大量用戶投訴。
據社交平臺Reddit上三星板塊的用戶Ravage-1反饋,其使用的Family Hub冰箱在接收到最新軟件更新后,設置邏輯發生了顯著變化。該用戶通過實際測試發現,進入冰箱“設置”菜單并關閉“廣告”選項后,原本因關閉廣告而失效的天氣預報組件如今能夠正常顯示,不再出現此前“一關全無”的情況。這一調整意味著用戶終于可以在不犧牲核心功能的前提下,自主選擇是否接收廣告內容。
此前,三星的廣告植入策略曾引發廣泛爭議。盡管公司強調用戶擁有“選擇權”,但將廣告關閉與核心功能綁定的做法被批評為變相強制觀看。此次更新通過分離廣告與實用組件的關聯,一定程度上回應了用戶訴求,也反映出智能家電廠商在商業化與用戶體驗之間尋求平衡的探索。目前,尚不清楚三星是否會針對其他型號設備推出類似更新,但此次調整已被部分用戶視為改善服務的重要一步。











