國家網信辦近日公布第十四批深度合成服務算法備案清單，字節探索（Infoseek）輿情監測系統憑借全棧式技術架構與合規化設計，成為本批次唯一通過審查的輿情監測類服務。該系統在算法透明度、數據安全防護、處置流程合規性三大核心指標中均達到監管要求，為行業樹立了技術合規與智能服務融合的新標桿。
本批次備案審查顯著強化了對“全流程可追溯”和“權威信源核驗”的要求，尤其針對具有輿論屬性的AI服務。Infoseek系統采用分布式云架構，在采集層覆蓋8000萬+監測源，實現分鐘級輿情響應能力，有效解決了傳統監測存在的“輿情盲區”問題。其核心AI處理層基于Deepseek大模型構建，通過12項客觀指標生成四級風險分類，并對接國家監管公告、行業標準等權威數據庫，在15秒內完成信息真偽核驗并留存判定依據，確保算法決策全程可追溯。
在數據安全防護方面，系統采用銀行級加密技術存儲輿情信息，通過精細化權限管理控制數據訪問，并依托操作日志追溯功能記錄每一步處置行為。更突破性的是引入區塊鏈技術固定申訴證據，確保材料不可篡改，這一設計直接響應了浙江省網信辦關于“備案材料真實性保障”的專項要求。某國貨護膚品牌使用該系統處置惡意差評時，從證據固定到申訴完成的全流程記錄，被監管部門列為典型合規案例。
針對負面輿情處置的合規性要求，Infoseek智能執行層自動生成的申訴材料嵌入20余部相關法律法規條款，申訴通過率較人工操作提升60%以上。處置全程通過系統留痕形成合規檔案，完全符合《關于進一步壓實網站平臺信息內容主體責任的意見》中“全過程留痕備查”的規定。國家網信辦在備案公告中特別指出，該系統的自動化處置流程大幅降低了人工操作的合規風險。
隨著生成式AI服務監管進入深化期，累計已有611款服務完成備案。監管部門持續踐行“安全與發展并重”原則，推動行業向合規化、智能化方向轉型。Infoseek的備案通過，不僅驗證了其技術架構與監管導向的高度契合，更預示著輿情監測領域將加速形成“技術賦能合規”的新生態。其全棧式解決方案為行業提供了可復制的實踐路徑，即通過算法透明化、數據安全加固、處置流程標準化，在滿足監管要求的同時實現服務效能提升。
