華碩ROG系列筆記本電腦近期遭遇系統卡頓與性能下滑的困擾，引發了用戶群體的廣泛關注。據華碩官方確認，經過深入調查，已鎖定問題根源，并計劃于10月初陸續推出正式版固件更新，以徹底解決這一難題。
自9月初以來，多位ROG筆記本用戶陸續反饋，在設備處于空閑或輕負載狀態時，系統會每隔30至60秒出現一次全局性卡頓，同時伴有音頻爆音和輸入延遲等問題。這些問題不僅影響了用戶的日常使用體驗，也對華碩的品牌形象造成了一定沖擊。
針對這一系列問題，華碩迅速響應，組織工程團隊進行深入排查。經過數周的努力，華碩終于查明了問題的根本原因。據GitHub用戶Zephkek發布的技術分析顯示，問題源于BIOS層級的ACPI中斷風暴以及獨立顯卡（dGPU）的電源循環管理不當。這一缺陷導致與ACPI.sys相關的DPC延遲顯著升高，且某一CPU核心持續處于高負載狀態，進而引發了系統卡頓和性能下降。
值得注意的是，該問題并非僅限于某一特定型號或配置，而是影響了自2021年至2024年間多個世代的ROG筆記本產品，包括高端型號如Scar系列和Zephyrus系列。這無疑加大了華碩解決問題的難度和緊迫性。
為了盡快解決用戶的問題，華碩已率先為特定配置的2023款Strix Scar 15（型號G533ZW）和2023款Zephyrus M16（型號GU604VI）機型推出了BIOS測試版更新。華碩表示，這些測試版更新已在構建中部署了修復方案，并計劃在未來一周內將相關文件上線官方網站的支持頁面。
華碩強調，安裝測試版BIOS不會影響產品的保修資格。但同時提醒用戶，在安裝前應事先備份系統設置，并仔細查閱相關更新日志。因為測試版本仍可能存在風險，其穩定性也不如最終正式版本。
對于其他受影響的型號，華碩表示預計從10月初開始，將逐步推送正式版固件更新。這一舉措無疑將為用戶帶來更加穩定和流暢的使用體驗，也將有助于華碩重塑品牌形象，贏得用戶的信任和忠誠。
