阿里近日正式面向公眾推出其全新AI助手“千問”，并同步上線App公測(cè)版本。這款被定位為“會(huì)聊天、能辦事”的個(gè)人智能助手，前身為智能信息事業(yè)群旗下的“通義App”，更名后以“阿里最強(qiáng)大模型官方助手”的身份參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，目標(biāo)直指與ChatGPT展開全面角逐。

千問的推出標(biāo)志著阿里在AI to C領(lǐng)域邁出關(guān)鍵一步。根據(jù)官方披露，該產(chǎn)品將深度整合阿里生態(tài)內(nèi)的支付、出行、購(gòu)物等核心場(chǎng)景，形成統(tǒng)一的C端服務(wù)入口。數(shù)據(jù)顯示，公測(cè)上線次日，千問App便躋身蘋果App Store免費(fèi)應(yīng)用總榜第五位，排名超越同類產(chǎn)品DeepSeek。與此同時(shí)，面向海外市場(chǎng)的國(guó)際版也計(jì)劃于近期上線，此前阿里云通義實(shí)驗(yàn)室已在海外布局Qwen Chat網(wǎng)頁(yè)版及App，主要承擔(dān)模型能力展示功能。

產(chǎn)品命名變更背后，折射出阿里對(duì)C端AI戰(zhàn)略的重新定位。相關(guān)負(fù)責(zé)人解釋稱，從“通義”到“千問”的轉(zhuǎn)變，不僅是名稱更新，更是將技術(shù)模型推向全民級(jí)應(yīng)用的重要跨越。該產(chǎn)品基于阿里自主研發(fā)的Qwen系列開源大模型，該模型在過(guò)去三年間已在全球開源社區(qū)建立領(lǐng)先地位，累計(jì)下載量突破6億次，衍生模型數(shù)量超過(guò)17萬(wàn)個(gè)，成為全球開發(fā)者最廣泛采用的開源方案之一。

技術(shù)演進(jìn)路徑方面，千問延續(xù)了Qwen模型的技術(shù)基因。據(jù)內(nèi)部技術(shù)人員透露，項(xiàng)目起源于對(duì)“專為Qwen設(shè)計(jì)的純凈產(chǎn)品形態(tài)”的探索，初期定位為模型能力展示工具，后逐步擴(kuò)展至深度研究、圖像編輯、網(wǎng)頁(yè)開發(fā)等多元化功能。技術(shù)負(fù)責(zé)人林俊旸指出，隨著模型自主性增強(qiáng)，需要通過(guò)完整產(chǎn)品服務(wù)釋放技術(shù)潛力，這成為開發(fā)千問的核心動(dòng)因。相較于側(cè)重產(chǎn)品邏輯的豆包等競(jìng)品，阿里系A(chǔ)I產(chǎn)品更強(qiáng)調(diào)技術(shù)驅(qū)動(dòng)的特征在此得到延續(xù)。

組織架構(gòu)調(diào)整為產(chǎn)品迭代提供支撐。今年以來(lái)，千問項(xiàng)目經(jīng)歷多次戰(zhàn)略升級(jí)：從阿里云事業(yè)部劃歸智能信息事業(yè)群，與夸克形成雙產(chǎn)品矩陣；項(xiàng)目組集中北京、廣東等地百名工程師進(jìn)行封閉開發(fā)；最終確立為集團(tuán)戰(zhàn)略級(jí)項(xiàng)目，由吳嘉牽頭執(zhí)行。這種資源傾斜在產(chǎn)品定位上體現(xiàn)明顯——夸克聚焦AI搜索與瀏覽器領(lǐng)域，而千問被賦予“集團(tuán)AI原生入口”的更高使命，承擔(dān)跨業(yè)務(wù)線資源整合的重任。

生態(tài)協(xié)同機(jī)制成為競(jìng)爭(zhēng)關(guān)鍵。阿里規(guī)劃分兩階段推進(jìn)：初期聚焦用戶體驗(yàn)優(yōu)化與模型迭代，后續(xù)重點(diǎn)實(shí)現(xiàn)千問與高德、淘寶、支付寶等業(yè)務(wù)的深度聯(lián)動(dòng)。當(dāng)前已啟動(dòng)聯(lián)合開發(fā)工作，預(yù)計(jì)將推出重大版本更新。這種“中央調(diào)度+垂直深耕”的模式，既保持千問作為總控平臺(tái)的獨(dú)立性，又允許各業(yè)務(wù)線發(fā)展專業(yè)領(lǐng)域Agent。例如在規(guī)劃團(tuán)建場(chǎng)景中，系統(tǒng)可自動(dòng)串聯(lián)飛豬、支付、出行等模塊，通過(guò)統(tǒng)一技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)降低跨Agent協(xié)作成本。

項(xiàng)目推進(jìn)過(guò)程中仍面臨多重挑戰(zhàn)。千問團(tuán)隊(duì)坦言，如何將分散的Agent服務(wù)有機(jī)整合是當(dāng)前最大難題，不同業(yè)務(wù)的能力成熟度差異可能導(dǎo)致用戶體驗(yàn)割裂。組織架構(gòu)適配問題同樣突出——作為橫跨多個(gè)事業(yè)群的戰(zhàn)略項(xiàng)目，千問需要突破既有資源分配機(jī)制，建立跨部門協(xié)作新范式。這些考驗(yàn)不僅檢驗(yàn)著集團(tuán)執(zhí)行力，更將驗(yàn)證傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)架構(gòu)向AI時(shí)代轉(zhuǎn)型的可行性。